城市里，万家灯火照亮了夜空；道路上，川流不息的车流仿佛交通运输动脉里的血液；智造厂房里，机器人的手臂忙个不停；批发市场里，熙熙攘攘的人流诠释了城市的“烟火气”……

近日，一个名为《微光成炬》的短视频，在民生银行小微金融15周年服务升级发布会上引起了人们的关注。

“做水产生意的人，分不清凌晨还是深夜。创业之初和市场被关闭的那些日子，真是艰难。幸好，2008年，我与民生银行结缘了。”四川南春特种水产科技有限公司董事长青南春讲述企业成长发展历程时感慨万千。

“在民生银行的助力下，我实现了在家乡建厂的梦想，公司的产品线越来越丰富。困难时期，我们24小时待命，圆满完成了保供任务。”青南春说，“2023年，冷链行业被纳入了民生银行的‘蜂巢计划’，给企业带来了更多的发展机遇。”

发布会上，众多与民生银行合作15年以上的企业家代表，纷纷通过线上或线下实时互动的方式，分享了各自的企业与民生银行共同成长的故事，并且对民生银行小微金融服务升级充满期待。

“数字金融高速发展，让小微金融出现了很多新的痛点和盲点。”在发布会上，民生银行小微金融事业部负责人说，在数字化背景下，该行在场景、信用、线上、数智等方面进行了服务升级，希望今后与小微企业并肩向前、共同发展。

升级一：“蜂巢计划”，让小微场景金融定制更进一步

今年4月，民生银行启动了“蜂巢计划”，对特定经营场景的小微客户，在信贷审批、可用额度、资金使用期限、还款方式等方面实行差异化定制，并配套场景化的结算服务以及专属权益。目前，该行已为近百个特色小微场景、客群定制了服务方案，助推了区域经济的发展。

升级二：“民生惠”，让小微线上信贷体验更进一步

“民生惠”是民生银行打造的一款“主动授信＋有温度服务”的全线上信用贷款产品，依托大数据智能决策技术，形成主动邀约企业名单，预先为企业准备好贷款额度。额度期限最长5年，随借随还，还款方式多样，支持无还本续贷。该产品自今年9月正式上线以来，已有12万家小微企业在线申请。

升级三：民生小微App3.0，让小微专属移动金融服务更进一步

打造“小微企业的专属口袋银行”，围绕“线上财务助手、线上信贷员、线上服务专员”三大定位，民生小微App升级至3.0版本，实现了支持同时在线办理企业和个人业务、支持个人和企业手机U宝安全服务、支持小微企业主在线管理待办事项、全流程线上自助开票等“一站式服务”，用户数突破166万户。

升级四：“民生e家”，助力小微企业数字化转型更进一步

“民生e家”携手各领域头部SaaS服务商，围绕人力、财务、经营三大领域，为中小微企业提供人事管理、薪税管理、一站式代发、账户管理、自主记账、快递物流、员工福利等方面的数字化管理工具，助力企业降本增效，提升经营能力，每年可为每家企业节省数万元软件使用费用，是中小微企业的“数智管家”。

“民生小微金融走过了不平凡的15年，积累了宝贵的财富。此时，我们推出四项小微金融升级服务，意味着面向未来、全新出发。”民生银行有关负责人表示，该行致力于用金融力量助力每一个小微梦想，只要坚持不懈，梦想就会发光，亿万小微定能“微光成炬”，映照璀璨的未来。(民生宣)