位于清江浦区清河路1号的长西街道引河社区一号生活大院，说大不大，说小也不小，共有27幢多层、小高层住宅，居民有1096户、2300余人。2020年5月，先锋物业一号生活大院项目党支部宣告成立，共有7名党员，还有32名志愿者。他们以党支部为“轴心”，以党建引领为主线，整合社区党组织、物业、业主三方资源，共同打造出了一个“社区—网格—物业”三级联动的“红色平台”，提升了小区的物业服务水平。物业“红”起来，小区“活”起来，民心“暖”起来，小区居民的归属感、安全感、幸福感与日俱增。

先锋物业一号生活大院项目党支部隶属于长西街道党工委。为提升物业服务水平，打通服务群众“最后一公里”，该项目党支部组建了红色党建联盟，开展了以党建主题联动、公益事业联办、文化活动联谊、文明氛围联创为主要内容的“四联”共建，激活了物业服务动能，保障了一号生活大院小区各环节治理的有序有效推进。该项目党支部成立了小区红色志愿者服务队，向小区内15户空巢老人发放了志愿服务卡，为他们提供助医、助购、助浴、助洁等免费服务。每逢端午节、中秋节、春节等传统节日，该项目党支部还向70岁以上老人、困难家庭等业主群体发放慰问品，让他们感受到党组织的温暖和关爱。

该项目党支部坚持党建“聚量”、诚心“聚心”、创新“赋能”，通过构建红色物业体系，将党建融入公司治理各环节，打造了34个党员责任区、党员示范岗、红色管家，组建了党员突击队和先锋助老团，在危险面前切实保障居民的生命财产安全，展现对居民的关心关爱。

在一号生活大院小区，为更好地发挥物业管理在小区治理中的作用，该项目党支部将基层党建工作的着力点与群众的呼声有机融合，实实在在为小区和业主做了不少实事和好事。他们提出并践行了“三规范”“六加强”“五提升”“三六五”等一系列服务承诺，努力尽责服务每一天，让业主满意每一天、小区美丽每一天。该项目党支部自成立以来，先后召开了26次民主协商会议，解决13个小区治理难题，推动了社区治理工作提质增效。他们借助公安、城管、环保等执法力量，针对圈地种菜、宠物扰民、楼道乱堆乱放等现象展开治理，设计出“发现和提出问题—征询业主意见—问题交办—整改—回头看—回访验收—经验积累总结”一整套完善的治理流程，通过开展“敲门行动”、设置“红色意见箱”，收集居民的意见和建议，唤起了居民的自治意识，提升了物业服务水平。

一份付出，一份收获。如今，在一号生活大院小区，“有事找物业”已日渐成为居民的共识。先锋物业一号生活大院项目党支部近年来先后获得清江浦区“先进基层党组织”、红色物业体系最佳“创新奖”、省“红色物业惠万家”党建引领物业管理服务示范点优秀案例等一系列荣誉。红色物业的打造，不仅暖了民心，也绘就了基层治理“幸福底色”。

■融媒体记者 王磊

通讯员 韩晓明 李成斌