■通讯员 陆成之

日前，农行淮安淮阴支行党委委员、副行长江文加早早来到自己的办公室，紧张而有序地忙碌着。

“喂！程文艺，请带一捆购物袋、一盒口罩到区政府会议室。”“朱柏霖，给我再准备两个插线板。”“严总，请安排烧两瓶热水，我一会去拿。”……上午8时许，江文加忙碌地拨打电话。

原来，这是农行淮安淮阴支行推出的淮阴区级机关“智慧餐饮”项目开始启动的一天。

据该行党委书记、行长朱健介绍，元旦节后一上班，江文加主动与淮阴区政府机关事务服务中心对接，在项目具体实施步骤和金融服务方案得到一致认可后，专门在区政府机关设立集中服务场所。为加快借记卡激活进度，江文加在支行党委的大力支持下，抽调16名业务骨干进驻区政府机关。

“作为副行长，我无需办理具体业务，但我可以服务，为现场的员工提供力所能及的帮助。”江文加这样说道。

员工的水杯空了，他主动上前倒水；场地乱了，他主动整理桌椅；客户有疑问，他主动上前解答；临近中午，他主动联系午餐……在客户眼中，他就是一名忙忙碌碌的服务员。

在江文加引领下，该支行员工干劲倍增，尽心尽力服务每一位客户。今年以来，该支行已批量发卡2800余张，现场办理借记卡激活、掌银注册1520人，推荐信用卡68张。