第02版:民生

购车七天 无理由退订(定)

本报讯 5月28日上午,市市场监督管理局、市消保委联合清江浦区市场监督管理局、清江浦区消保委,在全省率先开展汽车行业“购车七天无理由退订(定)承诺”倡议活动,着力打破“订金退、定金不退”行规,提升消费者购车体验,倒逼经营者提升商品、服务质量,打造“放心消费在淮安”消费维权品牌,最大程度激发和释放消费潜力。

此次活动是贯彻落实今年政府工作报告提出的“要优化消费环境,开展‘消费促进年’活动,实施‘放心消费行动’”的具体实践,明确了在购车合同中无论写的是“订”还是“定”,七天内都可以退,赋予了消费者“犹豫期”和“后悔权”,让消费者买得放心、用得安心。来自相关单位的领导、各县区负责七天无理由退货工作人员、4S店负责人、消费者代表等60余人参加了活动。

活动中,9家汽车4S店现场作出“购车七天无理由退订(定)承诺”并宣读倡议书,发布清江浦区购车七天无理由退订(定)指引,并为“购车七天无理由退订(定)承诺”商户颁发标牌。

据悉,秉承“自愿承诺、承诺即受约束”的原则,承诺商户将在营业场所醒目位置公示无理由退订(定)规则,在消费者购买商品过程中主动说明,并且严格履行退订(定)承诺,不拖延消费者的合理诉求。同时,建立动态管理机制,注重工作质量,建立不守信商户淘汰机制,督促商户履行主体责任、兑现服务承诺,自觉接受相关部门的监管和社会公众的监督。■融媒体记者 刘梦

通讯员 汤景峰 曹如松 钱馨

2024-05-30 2 2 淮海晚报 content_248509.html 1 3 购车七天 无理由退订(定) /enpproperty-->