为进一步满足群众新年用新钞需求，普及金融知识，维护消费者权益，近期，浦发银行淮安分行根据人民银行淮安市中心支行部署，认真做好新年惠民现金服务。

该行网点设立专门兑换新钞、兑换残币的“绿色窗口”，减少群众等待时间。同时在网点内开展爱护人民币、残损人民币兑换标准、反假货币等知识宣传，并根据相关部署，开展数字人民币相关知识推广宣传。

此外，结合客户需求，该行开展金融知识和现金服务送上门活动。辖属浦发银行淮安翔宇大道支行组织工作人员走进企业，宣传人民币反假知识，讲解防伪技巧，提示客户关注支付安全，普及防范电信网络诈骗、关爱个人征信等金融知识，帮忙客户增强风险防范意识和责任意识。此次惠民现金服务活动，将金融服务送到客户身边，受到客户广泛好评。

(张丹丹)