■通讯员 王雅兰 李馥雅

本报讯 “今年水温太高了，刚蜕壳的大闸蟹受不了，大量死亡。没想到保险赔得这么快，真是及时雨啊！”近日，金湖县塔集镇联合村螃蟹养殖户张平感慨道。张平在人保财险淮安市分公司投保了“池塘水产品养殖综合气象指数”保险，受高温天气影响，他养殖的1904.14亩螃蟹受损严重。为挽回损失，他向人保财险淮安市分公司金湖支公司报案。接案后，金湖支公司查勘理赔员立即赶赴现场查勘定损，并于8月29日支付赔款11.42万元，该笔赔款为人保财险淮安市分公司第一笔池塘水产品养殖灾情赔款。

“不是在查勘现场，就是在去查勘现场的路上。”人保财险淮安市分公司盱眙支公司农险查勘理赔员韩彬彬说。他不畏高温酷暑，在2天内完成60余户养殖户1.5万余亩螃蟹塘的查勘工作，养殖户们既感动又心疼地称他为“拼命三郎”。自高温灾情发生以来，人保财险淮安市分公司盱眙支公司第一时间与承保镇、村联系，争分夺秒地开展案件处理工作。管仲镇陡北村螃蟹养殖户陈真拿到4.2万元赔款后激动地说：“幸好投了保险，不然今年欠下这么多蟹苗、饲料钱，真不知道怎么办了！”

入夏以来，我市连续出现高温酷暑天气。七八月份正是螃蟹脱壳生长的关键期，持续高温对螃蟹生长影响较大，各地螃蟹养殖户均遭受不同程度的损失。针对这种情况，人保财险淮安市分公司立即启动应急预案，高效协调资源，查勘理赔员第一时间赶赴受灾现场开展工作。查勘理赔员加班加点收集理赔相关材料、努力提高案件处理效率，并开通绿色理赔通道，对已核损明确的案件采取先预付、后完善手续的工作模式，做到快速理赔、应赔尽赔，最大限度减少养殖户损失，帮助受灾养殖户尽快恢复生产。该公司还充分利用无人机、远程视频等科技手段，第一时间了解受灾情况，快速查勘定损，全力缩短理赔周期。截至8月30日，该公司已完成所有高温灾情报案赔付工作，为755户养殖户支付了1263万元赔款。

人保财险淮安市分公司将继续坚持“特事特办、急事急办”原则，最大限度简化理赔流程，保持绿色通道畅通，帮助受灾养殖户尽快恢复生产生活。充分发挥农业保险减灾抗灾的缓冲器和稳定器作用，为推动乡村全面振兴保驾护航。