■融媒体记者 杨丹丹
在中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司,活跃着这么一支队伍:常年开展队列训练,干起活来精神十足,他们是公司形象的“展示窗”;哪里有需要,哪里就有他们的身影,他们是无私奉献的“螺丝钉”;应急处突、治安防范、消除隐患,他们是公司人员和财产安全的“守护神”,他们就是中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司保卫处。
强素质,精益求精树形象
“您好,请问您找哪位?”“请您出示一下证件,需要登记。”在中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司,门岗执勤的保安人员饱满的精神、礼貌的问候总能让人如沐春风。
“我们是公司的‘窗口’和‘脸面’,必须做到仪表端庄、举止文明、语言规范,才能更好地展示公司的形象。”这是中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司保卫处处长张小峰常说的一句话。
在这支70人的安保队伍中,一半以上都是退役军人。“退役军人政治觉悟高、身体素质好、纪律意识强,工作干得非常好。”张小峰说。为了提升安保队伍整体素质,保卫处采取“军事化”管理:严格遵守安保管理规章制度是基本,“佩戴文明执勤袖章”“全员讲普通话”是标配,开展队列训练是日常。
无论严寒酷暑,还是日晒雨淋,每天早晨八点,夜班安保队员执岗结束后都会进行一个小时的队列训练。挺拔的身姿、坚定的目光、协调的步伐……日复一日的队列训练,虽然枯燥乏味,但卓有成效,安保队员的身体素质得到了提高,纪律意识得到了增强,精神面貌焕然一新。
此外,公司定期举办服务礼仪培训,开展先进安保队员评选,进一步激发安保队伍的干事热情。
优服务,不计得失显担当
对于占地2800多亩的厂区,70人的安保队伍可谓捉襟见肘。队员们除了负责门岗执勤、夜间巡逻、消防、道路管控、突发事件处置等本职工作外,还像“螺丝钉”一样,哪里需要哪里钉。正如他们所说的“安保就是服务大家的”,“服务为本”的宗旨已深入每位队员的内心。
当前,西厂区还在施工建设中,工地上的建筑垃圾出厂、设备工具进出厂,需要有人去现场细心查看,人从哪里来?只能从门岗上抽调;厂里很多员工都来自常州,周末回家、返厂谁来接送站?保卫处当仁不让;部门搞活动,人手不够,谁来帮忙?自然也是保卫处……一个人干几个人的活,但他们毫无怨言。
中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司是淮安首个引进的百亿项目,备受关注,前来参观的人络绎不绝。“治安条线的夜班结束也不回家,和应急条线的队员一起主动把参观路线敲定,大家已然把公司当成了家。”张小峰说。
这样的奉献精神还体现在新冠疫情期间,保卫处治安管理科甲班的保安员沈勇是常州人,作为“先头部队”,他于2021年12月就来到了项目现场。“当时这里还是一片荒芜,我们过来主要是看守总部运过来的床、沙发、办公用品、餐具等物资。”正巧赶上新冠疫情,沈勇在这里一待就是半年,直到2022年5月份才回家。“当时防疫物资很紧缺,家里人买不到,我在这里干着急,最后是托常州朋友帮忙才买到的。”沈勇回忆起当时的情景,虽然觉得对家人有愧疚,但是依然无悔。
善作为,维护稳定促发展
保障员工生命安全和公司财产安全是保卫处的职责所在。一方面,保卫处对于进厂的每一位新员工都严格进行消防安全培训,帮助他们树牢安全生产第一责任人意识;另一方面,每年邀请消防大队,组织开展消防技能培训和消防演练,增强员工的火灾防范意识,提升应急处置能力,进一步筑牢公司安全生产“防火墙”。此外,针对辖区派出所提供的公司员工与电信诈骗关联电话多这一警情,保卫处及时邀请民警开展防诈宣传讲座,切实增强公司员工防范电信诈骗的“免疫力”。
当前,公司处于生产与建设同步进行阶段。一些外协单位的劳务人员在参与建设期间,偷盗公司财物现象时有发生。“公司的财产不容侵犯,我们严厉打击这种行为。”张小峰说。今年4月9日晚7点多,保卫处治安管理科乙班班长房经龙巡逻时发现仓库亮着灯,在观察了一段时间后,发现有两名陌生人从仓库里拿了东西往车里放。随后,他联系了附近的保安员姚杰进行伏击,将两人一举抓获。经查,两人系项目外协单位的劳务人员,是夫妻关系,当天偷盗的电缆价值总计2000余元。据了解,项目建设至今,保卫处已查处多起偷盗案件,累计挽回损失超30万元。
此外,对于外协单位与劳务人员发生的纠纷,保卫处也提前制定应急预案,并主动与外协员工交涉,在稳定其情绪的同时,了解基本诉求后联系相关单位负责人,力争在最短时间内化解矛盾、杜绝事件升级,确保公司生产经营不受影响。