■通讯员 徐嘉翌

在市一院门诊大厅，有一群“特殊”的身影——身穿白大褂、佩戴党员徽章和红色绶带，热情回答市民的问题，他们就是“杏林春”志愿服务队的志愿者。周平曾是其中的一员。

日前，市一院团委书记张晓阳为周平颁发“有突出贡献的志愿者”荣誉证书、送上免费体检卡，希望她健康快乐地生活。

周平的女儿赵茜生前是市一院的护士，2009年年初确诊患上乳腺癌。积极乐观的她与病魔抗争，然而天不遂人愿，2014年病情恶化。2015年4月11日，赵茜走完33年的人生路。4月15日，她捐出的眼角膜成功移植给两名眼病患者，帮助他们重获光明。赵茜在弥留之际提出：把她的工作牌放在墓穴里，她喜欢护士这个职业。

女儿去世后，周平在市一院领导的建议下，接过“爱的接力棒”，成为“杏林春”志愿服务队的一员。这一做，就是8年。刚开始，周平对科室布局不熟悉，于是，一层楼一层楼地跑、一个科室一个科室地转，直到患者问她路怎么走，她能脱口而出才罢休；因为不是医学专业出身，患者咨询需要挂哪个科室时，她无法回答，于是跟在师傅后面学习常用医学知识……

2023年10月30日，周平因为年龄原因从市一院“杏林春”志愿服务队退休。其先进事迹先后被《人民日报》、中央电视台、《新华日报》等23家主流媒体报道，掀起全社会学习爱岗敬业先进典型的热潮。网友们被周平母女的事迹打动，纷纷在评论区点赞、留言。在市一院当志愿者的8年间，周平结交了很多好朋友，收获了很多的爱和支持，“当初，大家来安慰我、帮助我；现在，我想用自己的力量去帮助别人。”

据悉，市一院“杏林春”志愿服务队2014年10月成立至今，队员们常年无休，全天候为患者提供健康咨询、就医指导、路径指引、困难帮扶、就诊秩序维护等导医导诊服务，平均每日直接服务患者近400人次。队员们克服年老体弱、家务繁忙等困难，发挥专业知识丰富、熟悉医院诊疗流程、善于沟通等优势，累计参与志愿服务11700余人次、服务总时长近34000小时、服务患者132万余人次，得到患者和群众一致好评，为医院斩获“全国文明单位”殊荣、实现“行风建设先进单位”十二连冠作出贡献。该志愿服务队2015年获评全市“优秀志愿服务组织”，2020年获评淮安市首届“最美老干部志愿服务团队”，2023年3月被江苏省文明办表彰为2022年度“江苏省优秀志愿服务组织”，是淮安市该年度唯一获此殊荣的志愿服务组织。