■融媒体记者 李 蓉

本报讯 日前，记者从市卫健委获悉，针对市直医院“看病难”等群众急难愁盼问题，市卫健委组织20名机关干部走进市直医院20个科室，开展就诊体验调研活动。

调研采取“四不两直”方式，调研组成员走进市直6所医院进行暗访，共梳理挂号排队时间较长、停车不方便等“看病难”问题45个，主要原因为停车位信息不通畅，医疗单位导医、志愿者服务欠缺，就医模式流程不够优化，住院床位利用率不高，季节性错峰就医及院区分流不够合理等。

市卫健委党委结合调研现场指导，同相关单位共同研究，制定整治措施，督促指导医疗单位立行立改，推出停车位查询、导医服务、助老服务等便民举措7条。市一院全面升级出院结算系统，从“窗口叫号”到“床边结算”再到“指尖出院”，实现“秒速体验”；市二院全力推行“全院一张床”管理模式，进一步提高床位使用率。