■融媒体记者 黄 煌

通 讯 员 陈 欢

本报讯 日前，在洪泽区三河镇新集村，一幕广电公司员工服务群众的暖心故事悄然上演。

当天，洪泽区广电网络有限公司施工人员赵爱民正在新集村万河组安装光纤设备，刚从爬梯上下来，就看到一位年近七旬的大娘向他招手，请求帮助。原来，因为这几天天气太冷，老人家中的水龙头被冻坏了，虽然买来了新水龙头，但是子女不在家，她和家里另外两位年近八旬的老人都不会换，用水成了问题。抱着试试看的心态，老人向赵爱民求助。

听到大娘反映的问题，赵爱民二话没说就接下维修工作。他走进厨房查看冻坏的水龙头，又跑到家前屋后仔细检查水阀，随后拧紧水阀、拿出扳手，开始更换。

看到换好的水龙头里涌出清水，大娘紧紧握住赵爱民的手，连声道谢。赵爱民笑着说：“我们洪泽广电是国企单位，只要群众需要，无论是改造网络还是更换水龙头，我们义不容辞！”没停留多久，赵爱民又搬上爬梯、带好工具，匆匆赶往下一处实施光纤入户网络改造。

这暖心的一幕恰好被例行“四不两直”巡查、推进光纤入户网络改造工程进度的洪泽广电技术工程部项目经理看到。赵爱民也因关心关爱用户、时刻将用户放在第一位获得了公司表彰奖励。