蒋永顺，男，1980年8月出生，中共党员，大学本科学历，现任淮安市交通运输综合行政执法支队六大队中队长，主要负责市政务服务中心市交通运输局窗口道路运输行政辅助相关工作。蒋永顺立足平凡岗位，倾心交通事业，眼中无小事，胸怀大民生，用实际行动诠释交通人的责任担当。

心系办事群众，工作尽职尽责。蒋永顺认真贯彻落实优化营商环境的系列部署，着力解决群众的急难愁盼问题。他坚持“周六不打烊”。针对道路运输从业人员跨区域流动性强的特点，对客运货运驾驶员从业资格证及危险货运押运员证换证等高频服务事项实行周六延时服务，实现即来即办、急事急办，满足广大从业人员休息日高频政务事项办理需求。他坚持“一件事一次办”。为符合条件的网约车从业人员办理网络预约出租汽车驾驶员从业许可、网络预约出租汽车运输证核发等政务服务事项时，推行一次提交材料、一次集成办结的“一件事”服务。

优化办事流程，提升服务质量。他推进“跨省通办”“省内通办”。为维护货车司机等群体合法权益，切实改善货车司机等从业人员生产经营环境，开展客货运输驾驶员从业资格高频服务事项“跨省通办”和普通货车异地年审便民服务，将过去由驾驶员到市行政审批中心市交通运输局窗口现场办理转变为驾驶员直接在网上申请办理即可，进一步落实道路运输驾驶员从业资格“放管服”改革，提升道路运输政务便民利民惠民服务水平，进一步简化办事流程，优化营商环境。今年以来，市交通运输局窗口已办理驾驶员从业资格证一网通办业务5361件，办理普通货车异地年审业务3199件。

立足服务导向，积极宣传政策。他坚持推广电子证照应用。聚焦经营性道路客货运输、道路危险货物运输、巡游出租汽车等重点领域电子证照推广工作，进一步加快道路运输运营许可证、从业人员从业资格证和车辆道路运输证电子证照的推广应用，通过积极宣传相关政策、耐心解答群众疑惑、主动帮助群众申领电子证照等方式提升窗口服务水平。已办理的电子证照可通过江苏政务服务APP、江苏政务服务旗舰店（PC端）、“江苏交通云”APP、江苏省交通运输厅门户网站和“江苏交通”微信公众号等平台查询和亮证。今年以来，市交通运输局窗口共申领道路运输电子证照21482张。他还积极落实政务服务“好差评”工作，实现窗口取号、叫号、办件、评价闭环管理，做到“一次一评、一号一评”，无一遗漏。

蒋永顺说：“群众的好评是对我工作的最大肯定，我将始终坚持热情服务，积极惠企便民。”

（市交通运输局窗口）