■通讯员 王森梅

本报讯 “感谢你们跑这么远，帮我们解决了难题。”日前，正在病房照顾老父亲的周女士对康体嘉苑安置房办证点工作人员感激地说。原来，由于76岁的老父亲因病住院行动不便，周女士听说康体嘉苑安置房办证点可以为行动不便的老人提供上门服务，便向办证点工作人员咨询办理不动产权证手续的相关流程。工作人员得知情况后，和她约好时间，主动将“窗口”移到病房，面对面为老人提供办证服务。 据悉，自淮安生态文旅区集中开展安置房不动产权证办理工作以来，淮安新城投资开发集团有限公司抽调15名工作人员参与板闸家苑、康体嘉苑两个安置房办证点服务工作。截至目前，已办理8000套不动产权证，为残疾、瘫痪的业主提供上门服务20余次，受到业主一致好评。工作中，该公司员工坚持做到“跨前一步”主动服务，将“窗口”前移，由“坐着等”改为“暖心办”，把服务送到业主心坎上。