■通讯员 莫 萱 李光亚 翁荣荣

本报讯 近期，盱眙县医保服务窗口多次受到群众表扬。

参保居民刘女士致电盱眙县行政审批局，对医保窗口林源同志进行表扬。刘女士反映，她到医保窗口办理灵活就业人员职工医保一次性测算，林源耐心细致解答相关询问，并主动协调后方，及时处理好医保断交问题，使其医保能正常使用。

盱眙县医保局收到“12345”热线平台转来的居民王先生的表扬信，王先生称“我父亲在疫情防控期间多次住院，到医保窗口了解报销问题，医保窗口叶娟同志认真讲解医保政策、耐心解答有关问题，希望予以表扬。”一声声朴实无华的感谢话语，记录了盱眙医保工作人员的辛苦付出。

盱眙县医保局负责人表示，将以此为起点，更加充分地发挥工作人员主观能动性，进一步加强业务培训，用过硬的业务素质以及持之以恒的耐心、细心、决心不断提升医保服务水平，以实际行动做雷锋精神的践行者。