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作为清洁能源服务行业的领先企业，2002年，新奥燃气进入淮安市场。20年间，淮安新奥扎根淮安，深耕市场，成为我市最大的城市燃气运营企业，拥有80万户居民用户以及4000余家非民用用户。
“淮安人民信任新奥，新奥就有义务和责任为他们守护好安全。”卫清告诉记者，2021年，根据新奥集团公司部署，淮安新奥积极向上争取，全力推进安全数智化平台及智能运营中心建设，借助新技术、新模式，全面探索破解燃气安全管理的堵点和痛点。
以“看得见、知重点、有人管”的安全生产管理理念为指引，淮安新奥率先推动物联网、人工智能等新一代数智技术在企业全要素、全产业链、全价值链中的深度融合，逐步搭建起一套能够覆盖全业务流程场景、标准岗位操作规范的有效安全数智化管理体系，帮助传统燃气企业提升安全管理水平，更有效地降低安全风险、提高作业质量、强化合规监管、构筑安全底线，实现本质安全，铸造安全品牌。
全覆盖 零死角
开出安全治理“千金方”
“新建成的数智化平台搭建了管网、厂站、户内、工程四大燃气主场景，涉及子场景55项，共安装物联设备1204台，可对各个燃气运营场景的重大风险和隐患进行智能识别和处置，真正消除人与物的不安全因素。”淮安新奥燃气副总经理兼总工程师袁红卫说。
管网场景安全监管平台——打通燃气管网智慧“经脉”。管网场景安全监管平台，集成了管线巡视、泄漏检测、设备维保、第三方施工监护、隐患治理、危险作业管理等模块，在管线和设备设施上布置了大量的物联传感器，可实时将管网运行状态传输至智能运营中心，不再依赖人的主观性，有效保证了管网的安全运行。
厂站场景安全监管平台——擦亮天然气场站安全监管智慧“天眼”。目前，淮安新奥已完成3座门站、储配站的智能厂站搭建和6座无人站安全卫士的搭建，配置了2台激光云台和1台红外热成像云台。激光云台针对站内燃气泄漏扫描，而热成像云台针对站内外的明火扫描，可以24小时不间断地轮回工作，与人工巡检相比，云台设备全天不间断巡视，能够及时发现漏点，精准定位、及时处置，巡检周期大大缩短。
工程场景安全监管平台——给燃气工程施工装上智慧“探测器”。新项目通过设置工程球机以及工程管理人员佩戴的工程慧眼、监理人员佩戴的智能安全帽，实现了对施工单位关键工序以及危险作业的全方位直播监控，保证每项危险作业手续的合规性、作业人员操作的规范性，杜绝施工单位无手续擅自违规操作等行为。除了能对现场的危险作业进行监控，该平台还可以智能识别施工现场未佩戴安全帽告警、熔接焊口不合格告警以及特殊工种持证到期示险等，确保燃气工程建设质量和施工安全。
户内场景安全监管平台——给居民家中安上智慧“安全阀”。针对居民家庭燃气安全，淮安新奥推出先进的NB物联报警器，该设备可第一时间探测到燃气泄漏情况，并及时切断气源，同时，物联报警器还会将报警信息自动发送至智能运营平台，并通过电话和短信通知用户，同时系统自动生成抢险工单，工作人员将向地图上距离最近的员工派发工单，让其前往处置。
惠民生 利企业
构筑社会安全“防火墙”
6月21日15时40分，安全数智化平台响起警报：位于北京西路某小区的燃气阀门井内天然气浓度超标报警。40秒后，距离警报位置最近的工作人员戈亮接到工单，随后立刻赶往现场处置。戈亮通过手机将现场核实、处置情况录入系统手机端，距报警10分钟左右，系统收到处置进度回复——因现场阀门正常施工作业，未发生天然气泄漏，情况正常，随即系统内警报解除。
“以往，对于管网疑似泄漏的情况主要还是靠人力，通过管道保压或者激光检测方式来排查，耗时很长，排查的难度也非常大。现在，通过物联感知，平台能够快速锁定疑似泄漏的位置，方便我们快捷有效地完成排查和险情处置工作。”智能运营中心管网场景示险工程师张保健说。
第一时间保障群众安全、化解用户潜在风险是淮安新奥加速建设数智化安全监管平台的主要初衷。对此，在新奥数智化安全监管平台建设的过程中，淮安新奥始终把更好地服务用户作为基本设计原则。
燃气管网连接千家万户，是关乎燃气安全和人民群众生命财产安全的重中之重。此次数智化建设过程中，淮安新奥充分运用“物联网”技术，在管线和设备设施上布置大量的物联传感器。当运行数据出现异常，物联终端会自动触发报警，并在智能运营中心发出声音警告、在大屏上弹出告警窗口，及时发出处置指令，大大缩短了抢险时长，有效控制险情的扩大。
居民和商业客户室内燃气安全是群众普遍关心的问题。对此，淮安新奥将户内燃气安全作为数智化建设重点之一。新的安全管理平台将千家万户的燃气安全状态归集于一体，实现了实时监控、全方位预警。
“过去判断燃气是否泄漏只能靠鼻子。”淮安区某大型商业综合体物业经理告诉记者。自从今年新奥为商场安装了数智化系统后，他放心多了。“新技术就是好，只要燃气出现一丁点‘跑冒滴漏’，我的手机就会第一时间收到报警信息，同时，新奥已经开始处置了。”
安全管理无止境。下一步，淮安新奥燃气将持续完善安全数智化平台功能，进一步扩大应用场景，提高燃气安全管理水平，用信息赋能安全、用安全护航发展，为淮安经济社会发展作出新贡献。
