第A03版:民生

打造“三心”服务 践行为民初心

清江浦区盐河街道为民服务中心提升办事质量

■通讯员 邹素梅 王雪婷

本报讯 为了提升为群众办实事的质量水平,近日,清江浦区盐河街道为民服务中心以开展创先争优活动为契机,创新谋划贴心、暖心、舒心的“三心”服务。

提升服务贴心。根据上级相关要求,盐河街道为民服务中心积极建设各项服务设施,配备填单台、填写指南、饮水设备、轮椅、雨伞等,做到一个中心对外、一个窗口办理、一站式办结。

优化服务暖心。盐河街道开展随到随办、预约办理、一体化办公服务,严格做到“告知一口清、一纸明”,定期进村入户,让群众在家门口便可办理业务、反映情况、了解信息,切实解决群众的“急难愁盼”问题。

创新服务舒心。“您好,我们这里有免费的血压测量服务,您是否需要呢?”为群众办理完业务后,工作人员总要热情地问一句。盐河街道为民服务中心将服务为民理念融入细节,切实把实事办到群众心坎里。

2022-08-08 清江浦区盐河街道为民服务中心提升办事质量 1 1 淮安日报 content_191219.html 1 3 打造“三心”服务 践行为民初心 /enpproperty-->