■通讯员 任明霞 万宝春

本报讯 “4月18日，我拨打了金湖县不动产登记交易中心客服电话，在工作人员帮助下，通过‘互联网+不动产登记平台’提交登记申请。4月21日，我就收到了不动产权证。你们的工作效率高、服务好，我一百个满意！”拿到不动产权证的张先生非常高兴，日前，他对金湖县不动产登记中心的电话回访人员表达了感激之情。

张先生家住安徽省天长市，去年在相邻的江苏省金湖县购买了一套新商品房，今年因疫情原因无法前往金湖办证。4月初，他在和金湖亲戚电话聊天时随口提到了此事，亲戚告诉他金湖不动产登记可以“跨省通办”了，让他打个电话咨询一下。4月18日，张先生抱着试试看的想法拨打了金湖县不动产登记交易中心客服电话。

金湖县不动产登记交易中心客服电话接听人员耐心指导张先生在金湖县“互联网+不动产登记平台”进行网上申报，并与窗口相关受理人员进行对接沟通。在窗口人员的帮助下，张先生当天即成功办完不动产登记所有手续，并申请了证书快递到家服务。

近年来，金湖县不动产登记交易中心不断创新优化营商环境举措，通过“跨省通办”、全程网办等方式，有效解决了企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题，进一步提升了该县不动产登记便民利企水平。