近日，一个发生在连云港市海州区海鲜蔬菜直销市场内，因商户经营者使用“鬼秤”引发消费纠纷的视频引发社会广泛关注。日前，国家市场监管总局向江苏省市场监管局发出挂牌督办函，对该“鬼秤”事件查处实行挂牌督办。作弊芯片、特殊密码、远程操控……面对“鬼秤”，作为消费者，我们应该怎样辨别？昨日，记者对此进行了采访。

■融媒体记者 徐薇

通讯员 刘杰

●“鬼秤”如何“捣鬼”

所谓“鬼秤”，指的是被非法改装的电子秤，可以根据需要显示虚假物重，让卖家堂而皇之地缺斤少两。清江浦区市场监督管理局标准计量与认证认可科科长张明辉告诉记者：“部分黑心商户为了追求蝇头小利，在利益驱使下，认准市民们在购买活禽、水产、海鲜时，宰杀前复秤的意识不足，铤而走险赚取黑心钱。同时，不少‘鬼秤’有远程遥控和一键重启恢复正常的功能，一看到市场工作人员或者监管人员来了，马上就把‘鬼秤’复位了，也就一秒钟的事。”

“如果商贩当着你的面按电子秤键盘上的M1、M2按键，或者单价1、单价2按键，你就要警觉了。”张明辉提醒，“这些键往往就是设置成九两秤、八两秤的按键。”

●防范“鬼秤”有妙招

“鬼秤”该如何防范呢？张明辉介绍，日常生活中，大家掌握这4步，就可识别一般的“鬼秤”，避免被骗.一看：看电子秤是否有CPA标志，看是否张贴了有效期内的绿色“强检合格”标签，看商家输入的单价是否正确，防止商家在消费者看不清的情况下作弊；二听：称重前留心电子秤有无发出“嘀”的按键声响，如果有，很可能是商家在通过某种手段作弊，此时可以要求商家断电后复位重新称重；三核：目前大部分农贸市场、大型商超都配备了公平秤，可以利用公平秤进行重量复核；四测：称重10公斤以内的物品，可以随身携带迷你小型的手提电子秤，方便复核。

此外，当怀疑商家使用“鬼秤”却没有地方复核时，可以利用随身携带的手机作为“砝码”，只需观察电子秤显示的重量是否与手机重量相符就可以快速、准确地辨识计量器具的准确性。张明辉介绍：“消费者在购物过程中，仅需将手机放在电子秤上称量，如果误差超过10克—20克，可以初步判断为电子秤失准；如果误差在30克以上，就可以初步判断为遇到了缺斤少两的‘鬼秤’。市民一般都随身携带手机，所以手机是最方便的参照物。”他同时提醒广大市民，作为消费者，需要知晓不法商贩的作弊套路，增强自我保护意识，养成当场复秤的习惯，从而保护自身权益。

●多举措保障市民

“秤”心如意

看铅封、查界面、用砝码称……针对部分商户电子秤偶有发生的缺斤少两问题，清江浦区市场监督管理局从今年3月份以来，持续加大对农贸市场及周边商户、卤菜店、水产海鲜店等用于贸易结算的电子秤的检查力度，重点查处使用不合格电子秤或利用电子秤作弊欺瞒消费者等违法行为，切实维护消费者合法权益。

执法队员每走进一家门店，都直接来到店内电子秤旁边，通过使用标准砝码和相应的技术手段，查看经营者是否存在使用不合格电子秤、破坏电子秤准确度等违法行为。今年以来，执法队员共计检查电子秤近千台，已查处电子秤计量违法案件13起。对发现的违法行为及时查处，形成闭环。

同时，清江浦区市场监督管理局还通过向市民发放如何识别“鬼秤”宣传单，微信公众号推送防计量作弊科普知识等，大力普及计量知识，营造社会关注、全民参与的良好计量氛围；组织农贸市场签订《农贸市场诚信计量承诺书》，要求各市场配齐、配好、用好、管好必备的计量器具，规范计量行为。张明辉表示：“缺斤少两属于违法行为，市场监管部门始终都在遏制‘鬼秤’横行的第一线。市民如果遇到疑似计量不准的情况，一旦发现商家作弊，可注意保存消费凭证，并通过所在辖区市场监管部门或拨打12345/12315维权热线进行举报，执法人员将第一时间现场处置。发现违法行为的，坚决从严查处，让不法商贩得到应有的处罚。”