石礼琴，1993年8月进入农行工作以来，她始终秉承认真负责的工作态度，发扬勤劳扎实的工作作风，保持高度敬业的工作精神，在平凡的岗位上默默耕耘，积极进取，勇攀高峰，展示了一名基层农行人不断突破自我的风采。

爱岗敬业，提高政治素养。作为一名共产党员，石礼琴始终坚持党的理论学习，不断提高政治素养，时刻不忘“与时俱进、开拓创新”的时代责任。立足本职工作，以一名优秀共产党员标准严格要求自己，争先创优，无条件服从组织安排，做到干一行，爱一行，钻一行，培养崇高的职业理想和无私的奉献精神。她经常跑周边的家居广场、汽配城、二手车市场等，宣传农行的产品，为个体工商户进行资产配置，在增强顾客粘性方面彰显农行魅力。在平凡的岗位上，她勤于学习、努力钻研、不断进取，将幸福都是奋斗出来的人生价值金言牢记心中，各方面都取得了较好成绩。

认真学习，提高综合素质。石礼琴见证了农行淮安新区支行从单点支行到5个网点的支行，个人客户从刚提出的贵宾客户概念到现在的高净值客户以及私行客户，其本人也从当初的个人客户经理成长为如今的财富顾问。担任财富顾问以来，为了更好地维护客户，解决客户在日常资产运行过程中提出的高要求，她坚持从不同渠道学习相关知识，积极参加上级行的线上、线下培训。在与客户交流过程中，她用专业的知识细心、耐心地解答客户的提问，用真挚的语言来打动客户。近年来，石礼琴先后被评为农行江苏省分行、农行淮安分行“先进个人”和农行淮安分行财富管理先进个人。2022年，她荣获“中国农业银行五一劳动奖章”。

开拓思维，提高工作实绩。石礼琴协助网点积极拓展客户资源，指导网点客户经理如何在日常工作中挖掘客户、如何维护长、短尾客户、如何跟踪闪电客户等，带领支行圆满地完成了上级行关于每月时点存款的指导性计划，且超额完成了个人存款的日均指标。为了更好地营销实物贵金属，她带领客户经理找准产品，选对客户。2021年在资本市场前景不明朗的情况下，银行的基金销售曾经一度陷入停滞。为了改变这种状态，她一方面积极联系存量客户，主动关心客户的收益情况，提供基金健诊，对业绩不佳的基金，提出解决办法；另一方面突破传统思维，另辟蹊径，不仅在新发基金上做好文章，更在持营基金、债券基金上动脑筋。

严于律已，提升自我价值。农行淮安新区支行是一个平均年龄在35岁左右的年轻团队，作为一名有着多年客户经理经历的老员工，她不仅要做好自身的各种修炼，更要带领一帮年轻团队成员积极向上、健康成长。为了带好团队，提高突战成功率，她经常组织开展情景演练，客户的年龄、性别、职业、性格特点、兴趣爱好、主要财富来源等不同进行有针对的模拟。她帮助年轻人优化工作方法，熟记产品投资方向、收益分配，以及目标客户的选择、资产组合的制定等，让年轻的农行人因专业而卓越感到自豪。

“办法总比困难多”是石礼琴常说的一句话，她将老员工的“老”不仅体现在年龄上，更是在工作经验、工作能力和工作热情方面得到诠释。她在平凡的岗位上，创造着不平凡的业绩，谱写着一位农行人的精彩篇章。

（毕启飞）