本报讯 近日，市民吴先生因轻信所谓“客服人员”的谎言，被骗35万元。

据吴先生介绍，1月10日下午，他接到一个陌生电话，对方自称是“蚂蚁金服”的客服，说他有校园贷未还清，现在信用非常差。对方不仅能够准确说出吴先生的个人信息，还发短信提醒吴先生谨防上当受骗。经过这一系列操作，吴先生放松了警惕。随后，对方将吴先生拉到一个QQ群里，以监管部门的名义告诉吴先生，只要将钱转到官方账号，就可以提升信用。吴先生信以为真，按照对方的指示，通过银行卡转账的方式向对方汇款35万元。汇款结束后，QQ群解散了，吴先生再也没有办法联系这个所谓的“蚂蚁金服”客服，这时他才意识到自己上当受骗了。

警方提醒，广大网民在网络购物时，一定要登录官方网站，接到所谓“客服人员”的电话后，最好与官方网站上留的客服电话进行核实，不要轻易向对方提供银行账号、密码、手机验证码等信息，更不要点击陌生人提供的网页链接。如发现自己上当受骗，请保留证据，第一时间拨打110报警。

■融媒体记者 张金宇

通讯员 康雪茹