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清江浦区盐河街道为民服务中心 服务群众“零距离” 2023年02月08日

■通讯员 邹素梅 张丽芳

本报讯 近日,清江浦区盐河街道为民服务中心召开部门工作会议,在回顾总结2022年成绩的基础上,锚定目标、精细谋划,压实责任、开足马力,全力冲刺2023年街道为民服务工作目标。

保持为民服务初心。盐河街道为民服务中心坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,耐心、细心、热心,做好每一件服务群众的实事、好事。2022年,该中心在全区办事窗口年度综合考核中位列第五。盐河街道为民服务中心将全力打造群众信得过、齐认可的便民窗口。

创新谋划便民服务特色。为进一步方便来访群众评价窗口工作人员,盐河街道为民服务中心设置手指触摸评价器,将扫码评价系统与手指触摸评价系统相结合,方便老年群众参与服务评价。

充分展现优质服务风貌。窗口工作人员在提升业务素质的基础上,主动作为、靠前服务,热情细致地为办事群众提供咨询服务,让群众进一扇门就能办成所有事。