■通讯员 方菁菁

本报讯 近年来，盱眙县卫生健康委员会以居民健康为中心，采取系列卓有成效的措施，全面推进家庭医生签约服务工作提质增效。

强化团队建设，提升专业素养。从源头抓起，严格选拔具备专业知识和技能的优秀医生、护士等医务人员加入家庭医生团队。为进一步提升家庭医生团队专业素养和服务能力，该委加大培训和考核力度。通过系统培训和考核，团队成员的全科理念、知识和技能得到全面提升。建立完善的团队管理制度和激励机制，确保团队成员积极履职，为居民提供优质服务。

优化签约流程，提升服务效率。为简化签约居民的就诊流程，缩短等待时间，该委积极推广预约诊疗、远程医疗等信息化手段，提高医疗服务效率和质量。建立家庭医生与签约居民之间的联系机制，定期进行健康咨询和随访服务，确保家庭医生及时了解签约居民的健康状况和需求，为签约居民提供更加精准、个性化的健康指导。

聚焦重点人群，提供个性化服务。为满足不同人群的健康需求，该委在推进家庭医生签约服务工作过程中，优先聚焦重点人群，特别是高血压、糖尿病等慢性病患者。对行动不便、失能失智的老年人、残疾人等特殊人群，在做好规范履约服务的同时，制定个性化方案，按照“一人一册”原则建立健康档案，提供免费送医送药等上门服务。积极与相关部门和社会组织合作，共同推动家庭医生签约服务工作走向深入。

加强访视服务，确保服务到位。为确保家庭医生签约服务的质量和效果，该委加强访视服务工作。各基层医疗机构通过患者就诊、医生入户、电话随访等多种方式，定期了解服务人群的健康状况，检查评估血压、血糖等基础性健康指标。在访视过程中，医务人员根据居民的具体状况，在饮食、运动等方面给予指导，确保签约服务全面到位。截至目前，该县已累计签约54793人次。