■通讯员 张德明

本报讯 为做好为民服务工作，将惠民举措落实落细，日前，洪泽区人民医院推出特色服务，为特殊群众提供院内陪诊、办理入院等免费陪诊服务。

患者及家属可通过院门诊服务中心人工预约、电话预约等方式，提出陪诊要求。院门诊服务中心在对高龄、行动不便、语言沟通障碍等无人陪同及其他确有陪诊需求的特殊群众进行现场评估识别后，为患者合理规划就医检查顺序，在门诊实行全程陪诊或接力陪诊，在挂号、取号、取药等环节替患者跑腿，用行动提升患者就医满意指数。

据悉，为给来院群众提供更好的就医体验，该院还开展品牌医疗导医服务，专业导医与爱心志愿者们在门诊各楼层开展咨询、导诊、陪诊等服务。