（上接A1版）市直部门层面，由对应的市级营商服务专员牵头入企“报到”，跟踪推进“吹哨”事项解决。

此外，还开展回访企业“评哨”、分类分级“督哨”和定期研判“析哨”。12345热线对企业“吹哨”事项办理情况开展100%人工回访，由企业对办理结果进行点评，建立满意度评价机制；企业“吹哨”不满意事项由所在县区、市直部门主要负责人牵头督促办理，把企业“吹哨”不满意事项办理情况纳入全市营商环境考核和高质量跨越发展考核，对办理企业“吹哨”不满意事项过程中存在的推诿扯皮、敷衍搪塞、久拖不办等情形的县区和部门，纳入不正之风集中整治范围；定期汇总梳理企业“吹哨”反映的热点集中事项，建立台账，打通企业经营发展中的堵点、难点、痛点，定期开展分析研判，找准共性问题，形成分析专报，通过“12345直通车”上报市委市政府，更好赋能基层治理。

“针对企业反映需求难及不敢反映、不愿反映的情况，变企业被动反映为政府主动服务，打造‘吹哨’‘接哨’‘报到’的高效传动链条，有效促进了全市涉企服务质效的提升。”市数据局局长吴苏表示，新机制的推出，使政府部门真正做到了“无事不扰、有求必应、应必有果”，让企业在需求的高效解决中真切感受到淮安亲商、爱商、护商的优质营商环境，让企业发展更顺心、安心、放心。