■邮储宣

本报讯 日前，邮储银行淮安市分行精心组织“关爱老人零距离 现金服务暖人心”现金服务周活动。此次活动旨在为广大老年客户提供更加贴心、便捷的现金服务，让他们感受到来自邮储银行的温暖和关怀。

养老金发放期间，邮储银行淮安市分行在网点营业厅醒目位置摆放易拉宝和宣传折页，在门前电子显示屏上滚动播放“关爱老人零距离 现金服务暖人心”宣传标语，营业厅内设立专门的“零钱包”兑换窗口和“零钱包”兑换服务专区，配备充足的零钞，为老年人提供标准化、定制化的“零钱包”服务，确保老年人能够快速、便捷地完成兑换。安排专人负责“零钱包”兑换工作，主动询问前来办理业务的老年人是否需要兑换零钞，并提供相应的帮助和指导。

活动现场，老人们走进为他们“量身打造”的服务区域，工作人员面带微笑，耐心地为每一位老人答疑解惑，帮助他们快速、便捷地完成零钱兑换业务。工作人员还通过现场讲解、发放宣传折页等方式，向现场老年人普及人民币防伪知识、残损人民币兑换标准等金融知识。

邮储银行淮安市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式，为老年客户群体提供更加优质、高效的金融服务。