■通讯员 陈 妍 王佳慧

本报讯 4月17日，国网淮安供电公司组织专业技术骨干前往百亿级重大项目——中天钢铁集团（淮安）新材料有限公司，主动为用户提供企业用能规划、市场化交易等“淮上心”品牌VIP专属增值服务，践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念。

据悉，“淮上心”品牌是国家电网有限公司品牌战略在我市的应用落地，是“你用电·我用心”的生动实践。该品牌正式发布当天，国网淮安供电公司现场发放定制版“淮上心”品牌VIP服务卡，企业凭此卡可享受供电公司提供的全流程业扩技术指导、能效诊断规划、变电站安全体检、企业用电分析、市场化交易专属服务等8项增值服务。

当天，国网淮安供电公司一行走进企业配电房和车间，评估电气设备运行状态和安全性能，确保企业安全可靠用电；深入了解生产流程中的能耗情况，对生产线上的能耗数据进行详细分析，提出节能改进建议；对屋顶分布式光伏开展巡查，针对光伏系统的大数据分析与智能化管理提出维护和优化建议，提升能源利用效率。座谈会上，国网淮安供电公司技术骨干向中天钢铁提出升级改造内部微电网以适应新能源的就地消纳、优化加强内部供电结构及运行方式、及时申请绿电认定和绿证申领、辅助市场交易等建议。

此外，就及时申请绿电认定和绿证申领，国网淮安供电公司还根据企业实际情况给出三种方案，并详细介绍绿证核发资格申请、绿证申领、绿证出售、绿电交易等办理事项。针对如何打造工业绿色智能微电网问题，国网淮安供电公司技术骨干通过具体案例和应用场景向中天钢铁建议，推动光储协同运行，一方面根据电网“尖峰平谷”的价格信号、辅助服务和需求响应等情况实时调节储能充放电功率和时段；另一方面根据用户分布式光伏上网情况，利用储能在电价平时段充电，提升分布式光伏的利用率。

“自从钢帘线项目启动以来，国网淮安供电公司为项目的快速推进提供了重要保障。不仅在去年两次登门进行安全排查，助力企业安全用电，今年的‘淮上心’品牌VIP服务更是提供了许多增值服务，实实在在帮助我们企业降本增效。”中天钢铁集团（淮安）新材料有限公司副总经理方煜宏表示。

自“淮上心”品牌VIP服务推出以来，用户满意度达100%。近年来，国网淮安供电公司超前开展项目前期工作，主动对接用电需求，各部门密切配合，变前期手续由“接力跑”为“并排跑”；拓宽接入工程建设绿色通道，优化35千伏及以上重大项目接电流程，确保重大项目早接电、早投产、早达效，为我市坚定不移走科技创新引领的新型工业化道路赋动能、添动力。

“我们‘淮上心’品牌服务团队认真践行‘人民电业为人民’的企业宗旨，我们将全力做好重大项目接电、用电服务，建立‘供电公司—政府—企业联动’机制，不断优化业扩流程，继续为客户开展能效诊断、用电指导、用能规划、技术培训、安全体检等，做到让政府放心、企业舒心、百姓暖心。”国网淮安供电公司市场及大客户服务室副主任秦海波表示。