■通讯员 刘岳文
本报讯 近年来,涟水县涟城街道充分发挥基层党组织优势,坚持问题导向,找准破题关键,强化精准施策,扛责上肩、“干”字当头、“实”字打底,以高质量党建助推营商环境持续优化。
组织赋能,促进服务再提升。涟城街道紧盯“党建+责任落实”目标,凝聚组织合力、夯实组织基础、完善组织功能,加强街道机关党支部、驻单位党组织、窗口党员服务小分队、村(社区)党群服务中心建设,通过学习领办、活动联办、阵地同建、队伍齐抓、服务共创的形式,大力提升服务水平。设立为民服务“红旗窗口”目标,制定评优评先制度,亮出“五心”服务承诺,激发党员活力,建立评选“党员明星岗”机制,引导党员干部在优化营商环境中争当先锋、作表率,形成党员带好头、干部齐上阵、全员共服务的良好氛围。
搭建平台,实现服务高效率。涟城街道深入推进政务服务便民化,整合党群服务中心和便民服务站资源,实现政务服务事项就近办、多点办、快速办。同时,聚焦群众服务需求,把群众急难愁盼放在首位,在党群活动室、阅读学习室、议事调解室等功能区域设立帮办代办“绿色通道”,办理“疑难杂症”事项,为“老弱病残孕”特殊人群提供“一对一”领办帮办代办服务。加快推进“一件事一次办”向“一地、一窗、一次”转变,所有政务服务事项实现“只跑一次”,同时实现全程网办。加强村(社区)党群服务中心便民服务信息网络建设,打造企业群众“家门口”的政务服务便利店和“15分钟政务服务圈”,实现“线上办”向“掌上办”的拓展和延伸,真正让数据多跑路、群众少跑腿。
深入一线,开展服务“零距离”。涟城街道利用主题党日等活动,组织党员走街串巷、进村入户为老年人提供涉老政策咨询、业务办理等服务,不断提高老年人的获得感和幸福感。强化不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到“四到”服务意识,走访调研企业,了解企业经营发展中遇到的实际困难,帮助企业解决问题。向企业选派党建指导员、项目帮办员等,充分发挥党务专干服务企业的作用,为企业提供保姆式精准服务。大力实施“红色代办”,由街道村(社区)两级代办队伍“上门办、代理办”,打通政策落实“最后一公里”,着力推动高水平服务与优化营商环境同频共振,让党建成为优化营商环境的强引擎,不断优化营商环境。