■通讯员 陈永祥 许心冉 沈 伟

本报讯 近日，我市一企业经办人朱先生将一面印有“服务态度好 工作质量高”字样的锦旗送到清江浦区政务服务中心住建局综合窗口，以此表达对该窗口工作人员的由衷感谢。

前段时间，为了办理工程建设项目审批手续，朱先生急匆匆地赶往清江浦区政务服务中心住建局综合窗口。然而，由于时间仓促、准备不足，部分材料缺失。此时已临近下班，朱先生焦急万分。原来，朱先生当天若不能及时办理消防验收备案凭证，建设单位就无法按时给农民工发放工资。“您别急，现在可以容缺办理，及时补齐材料就行。”该窗口工作人员王红梅得知朱先生的难处后，一边安慰他，一边帮忙联系超级管理员快速查询施工许可证，随后又仔细检查电子文件、图纸等材料，确认无误后决定容缺审批，加班加点在一个工作日内帮助朱先生办好了消防验收备案凭证。“你们的服务太贴心了，太感谢你们了！”数日后，前来补齐材料的朱先生将一面致谢锦旗送到了该窗口。

近年来，清江浦区住建局持续提升助企服务质效，全力聚焦工程建设改革创新，切实为企业办实事、解难题，助力项目早建设、早获益，最大限度便民利企。该局将继续坚持“项目为王、环境是金”工作导向，立足企业需求，不断提高办事效率。同时，将进一步完善容缺审批、并联审批、帮办代办等机制，全力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。