■通讯员 唐金虎 陈秀彬

本报讯 日前，市民蒋先生将一面写有“关心民众 无私奉献”的锦旗送到市国资委产权处处长漆光明手中，表达他对市国资委想群众所想、急群众所急，履职尽责、积极协调，妥善解决其诉求的感激之情。

此前，因历史遗留问题，蒋先生家房屋拆迁纠纷一直未能解决。漆光明了解蒋先生的诉求后，委派工作人员认真查阅相关材料，寻求解决问题的办法，并多次联合住建、信访等部门协调会商，最终妥善解决了该问题。市国资委坚持公平、公开、公正的原则，认真倾听群众诉求，找准问题症结，结合实际情况和相关政策，有效解决群众急难愁盼，增强政府公信力。

据统计，2021年以来，市国资委共回复12345热线80次，回复信访件10次，接待来访群众90余人次，化解率达100%。市国资委将继续坚持“情为民所系，利为民所谋”工作理念，及时回应群众关切，不断提高群众满意度。