■通讯员 贾冬梅 陈 智

本报讯 为提高淮安市门诊管理水平和服务能力，让门诊发挥更大作用，日前，淮安市门诊管理专委会2024学术年会在市第一人民医院召开。

本次年会由市医院协会主办、市医院门诊管理专业委员会承办、市第一人民医院协办。淮安市卫健委党委书记、主任、市中医药管理局局长郑东辉，淮安市医院协会会长、淮安市卫健委副主任俞伟男，江苏省医师协会急诊分会会长、江苏省医院管理协会门诊分会副主任委员、连云港市第一人民医院原党委书记李小民，盐城市第一人民医院原党委书记李大林，南京鼓楼医院门诊部主任潘涛，淮安市第一人民医院原党委书记孙晓阳，南通市第一人民医院原院长陈建荣，以及来自淮安市及周边地区的门诊管理专家及同仁150余人参加年会。年会由市第一人民医院副院长高勇主持。

年会上，郑东辉、俞伟男发表讲话。在“专家讲座”环节，来自省内多家医院的专家，围绕公立医院门诊高质量发展策略、门诊服务优化实践等作精彩授课。李小民带来《强化门诊医疗服务，改善患者就医体验》讲座，以门诊医疗服务面临的挑战为切入口，详细阐述门诊管理的重点、难点，并分享工作经验。李大林带来《门诊工作的几点思考》讲座，总结当前门诊工作的新特点，分享自己对于门诊流程再造、门诊工作创新的思考。潘涛带来《门诊病历的质控管理》讲座，分享鼓楼医院门诊电子病历质控管理的典型案例，尤其是电脑系统AI智能病历检查等新手段的引入，给与会同仁带来启发。高勇带来《优质门诊建设助推医院高质量发展》讲座，从平台布局规划、质量效率提升、患者体验改善等方面介绍优质门诊建设助推医院高质量发展的经验与成果。

在“主题交流”环节，淮安市门诊管理代表分别以《双建双管，提升门诊运行质效》《门诊医技科室护理质量管理》为题作精彩演讲，赢得与会同仁阵阵掌声。

在“焦点访谈”环节，市妇幼保健院门诊部主任柏基芸、市中医院门诊部主任王波、淮安医院门诊部主任孙俊满就“什么样的门诊管理称得上高水平”“高质量医院发展在门诊的体现”“高水平管理如何促进门诊发展”等焦点问题接受访谈。3位专家结合门诊工作实际各抒己见、直击要点，与会同仁受益匪浅。

本次年会紧跟医院管理发展前沿、贴近门诊管理工作实际，拓宽了门诊管理人员的视野，对门诊管理工作具有重要指导意义，受到与会同仁一致好评。