社会治理和民生保障事关人民群众切身利益,是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程。
近年来,盱眙县深入践行以人民为中心的发展思想,持续兴办民生实事,扎实推进共同富裕,切实兜牢民生底线,着力提升民生高线,努力健全城乡社会治理体系,为群众提供“家门口”的优质服务和精细管理,努力在中国式现代化盱眙新实践中为百姓创造高品质生活。
■通讯员 杨思群
立足群众,夯实基层治理之基
“通过‘盱小e’,让我们少走弯路,不跑空趟,真好!”日前,一名当事人在盱眙法院解决纠纷后,点赞该院“盱小e”善调平台。
“盱小e”善调平台,由盱眙法院联合盱眙县委政法委共同开发,将110指挥中心、12345热线服务中心、信访维稳中心、网格化管理中心与“一码解纷”智调平台互联互通,全方位构建诉调、警调、检调、专调、访调“五调联动”闭环式矛盾纠纷调处新模式。
2022年6月,盱眙法院联合盱眙县委政法委推动建成并实质运转“盱小e”善调平台,创造性地将智调平台与社会治理平台对接融合、互联互通,充分释放在线调解与社会治理“1+1>2”的体系化效应,打通在线调解“最后一公里”。据悉,“盱小e”善调平台联通以来,已委派调解工单1250件,调解成功784件,调解成功率达62.7%。
社会治理是关乎城市经济发展、公共事业发展、基本民生保障、社会矛盾化解等领域的系统工程,其核心追求——幸福和平安,是群众的内心期盼与现实追求。为破解社会治理工作中存在的非警务警情面广量大、基层治理资源分散、警网融合不够紧密、风险防控压力大等突出问题,盱眙县将12345政府热线服务中心、110指挥中心、网格化服务管理中心、涉稳联动中心进行一体化整合、实体化运行,成立盱眙县社会治理指挥中心,四中心71名工作人员集中办公,做到对内统一管理、对外统一指挥,既管治安、又管治理,打造“一口受理、一单交办、一体运行”的县级社会治理指挥中枢,确保交办精准、处置快速。
扎根群众,提升为民服务之力
人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。盱眙县聚焦群众急难愁盼问题,突出补短板强弱项,把受益面广、关注度高的基本公共服务纳入年度民生实事,把一个个民生难点变成民生亮点,努力在高质量发展中让广大群众看到更大变化、得到更多实惠。
道路通,百业兴。331省道盱眙绕城段作为盱眙县主城区的外环路,一直是盱眙人民高度关注的“民生路”,它的建设对缓解城区交通压力、完善区域交通网络具有重大意义。2023年11月29日18时,在县委、县政府强力推动下,在各参建单位共同努力配合下,331省道盱眙绕城段改扩建工程项目主体圆满完工、全线贯通。
衣食住行是老百姓关注的头等大事。近年来,盱眙县开展全国文明城市创建工作,给城市带来喜人变化,老旧小区改造一新、大街小巷干净整洁、休闲广场设施完善、公园绿地环境优美、景观小品赏心悦目、窗口单位服务周到……如今,走在盱眙大街小巷,文明新风扑面而来,让人感受到山水之城的文明脉动。
为解决机动车和非机动车停车难问题,盱眙县在主次干道、广场周边、街区、小区等场所规划停车位,做到应划尽划;为解决城区道路交通拥堵等问题,方便广大市民出行,对五墩十字路口进行改造,缓解城区交通压力;48个老旧小区通过外墙立面粉刷、道路铺设、飞线整治,实现旧貌换新颜……一项项群众急难愁盼的问题被收集解决,一张张事关群众获得感、幸福感、安全感的“路线图”“施工图”正在绘制。
情系群众,兜牢社会保障之底
“一老一小”关系家庭幸福、社会和谐,促进养老托育服务健康发展,既是一项系统的民生工程,也是积极应对人口结构变化的重要举措。盱眙县以“时时放心不下”的责任感,始终把“一老一小”捧在手中、放在心间,用一个个暖心措施切实提升保障水平,真正做到纾民困、解民忧、惠民生。
聚焦“一老一小”,构建多层级、立体化的关爱格局。以满足老年群体实际需求为工作中心,不断优化养老服务设施布局,在满足特困人员集中供养需求基础上,改造提升17家示范性乡村互助养老睦邻点,不断拓展社会化服务功能,全面提高农村养老服务水平。盱眙民政12349“互联网+”智慧养老服务平台,助推养老服务行业高质量发展,形成居家上门服务专业化、连锁化、个性化服务链,为3万名高龄、独居、空巢等特殊困难老年人提供助餐、助医、助洁、助浴、助急等上门服务,切实解决高龄、失能困难老年人的急难愁盼问题,让老年人享受到优质养老服务发展的成果。
聚焦民生实事,构建全方位、精细化的关爱格局。高标准完成360户特殊困难老年人家庭适老化改造工程,改造提升4个社区助餐点,设置家庭养老照护床位15张,开展养老护理员暨失能老年人家庭成员照护100余人次。扎实完成困境儿童精准排查工作,利用“四色管理”为1030名困境儿童建立完整档案资料,不断健全儿童保障体系。广泛开展“伴你童行”“幸福树”“彩虹日”等关爱活动20场次,举办“爱心暑托班”13场次,有效解决暑期未成年人保护难题,织密织牢困境儿童关爱“保护网”。