■通讯员 中信宣

为切实维护人民币流通秩序，保护金融消费者现金权益，连日来，中信银行淮安分行积极贯彻落实人民银行淮安市分行关于整治拒收人民币现金相关工作要求，开展整治拒收人民币现金主题宣传活动。

网点常态化宣传

该行以营业网点为宣传主阵地，在厅堂展架醒目位置摆放整治拒收现金宣传折页供客户自取阅读，大堂经理对进入厅堂办业务的客户开展常态化宣传，重点针对不会使用智能手机的老年人和无智能手机的未成年人等易遭遇拒收现金的群体进行宣传，介绍遇到拒收现金行为时可采取的有效维权方式等相关政策。

网格化外拓宣传

积极开展网格化外拓宣传，该行宣传员多次前往周边小区、商铺等地开展宣传，广泛宣传整治拒收人民币现金政策，让公众了解整治拒收人民币现金的必要性和重要性。同时，欢迎商户到网点办理残损币兑换、调剂零钱等现金业务，切实提升公众现金服务满意度。

中信银行淮安分行坚持严肃整治与宣传引导并重的原则，以服务消费者、畅通人民币流通环境、保障民生为导向，持续推进整治拒收人民币现金有关工作。