为切实维护金融消费者权益，近日，农行淮安分行借助网点对外服务平台，组织员工为前来办理业务的客户讲解电信网络诈骗的类型、识别与防范知识，帮助客户增强识假防骗意识、提高自我保护能力。

■通讯员 孙 娟 陆成之