■通讯员 陈正梅 王 瑶
本报讯 为推动经济高质量发展,近年来,淮安区淮城街道立足营商环境优化,多措并举,用心下沉服务,落实落细惠企政策,依托经济网格高效精准提供帮办服务,助力企业经济活动更加高效、有序。
科学划分网格,优化管理模式。淮城街道遵循“区域集中、规模适度、管理方便”原则,搭建经济网格化服务管理系统。根据辖区经济密度、市场主体类型及发展需求等实际情况,将辖区经济活动划分为多个网格,并安排专人协调解决相关问题。街道现设有1个骨干网格和82个小微网格,覆盖辖区4200多家企业。各网格帮办员根据划分区域开展实地走访排查、信息采集工作,服务效率大大提高。同时,结合“i淮安”等城市综合服务移动平台,推动信息数据共享,并提供一站式服务,企业办事程序大大简化。
精准帮办服务,助力企业发展。网格帮办员通过实地走访,面对面倾听企业诉求,为商户解决环境卫生问题。企业在平台申请解决路面破损、墙面开裂等安全问题,帮办员立即协调相关部门消除安全隐患。大到惠企政策帮问帮办,小到环境卫生整治,网格员事无巨细、精准服务,助力企业解决问题。
优化服务措施,提高服务质效。淮城街道全力推进101%服务工作机制,大力招商引资、积极培植列统企业,引进更多高技术、高附加值企业,为经济发展注入新活力。落实落细走访工作,利用日常网格管理、经济普查等契机,深入了解企业需求,帮助指导企业用活用足好政策,挖掘企业潜力,促进企业发展。同时,加强服务代办,主动帮助企业协调各部门解决实际问题,切实为企业提供高效、优质服务。