■融媒体记者 秦艳艳

通 讯 员 王 欣

本报讯 近日，受新一轮较强冷空气影响，多地出现降温天气，我市正式进入新一轮供暖季，目前主城区主要商场、医院、宾馆、小区等已经全面开启集中供暖模式。

记者从淮安市汇能热力有限责任公司了解到，为保障全市主城区商用及民用供暖需求，该公司于11月26日上午9点启动2023—2024年度冬季供暖工作，截至11月29日8点，完成了全市主城区全部5条蒸汽主管线的送汽工作。目前，主要线路运行平稳，确保了2023—2024年度供热季我市主城区所需供暖单位及居民小区及时全面通汽供暖。

据了解，淮安市汇能热力有限责任公司于2002年12月成立，主要为我市主城区提供集中供热、供热管网建设与技术服务等，即将我市热源单位江苏淮阴发电有限公司的蒸汽统一配送输送至主城区主要商场、医院、宾馆等商用供暖单位。同时，作为居民小区采暖供暖链中的上游单位，该公司还将蒸汽统一配送至淮安市阳光热力服务有限公司、江苏中迅热电工程有限公司等单位运行的居民小区换热站，进而保障小区居民供暖需求。目前，淮安市汇能热力有限责任公司所属供热管网覆盖主城区大部分区域，最大供汽能力达200吨/小时，年供汽量约为30万吨，现有热用户70余户，供热主管网共有东线、东北线、西线、万达一线、万达二线5条。

为了确保在新一轮供暖季中我市主城区商用供暖及民用供暖安全运行，淮安市汇能热力有限责任公司于9月份完成对供热管网的全面排查及设备调试，安排专人于供暖前分条线沿途巡视，在正式供暖前第一时间向我市110、12345、城市长效综合管理等相关部门及平台报备，针对供暖开启及供暖过程中可能出现的可控现象及时沟通反馈，以方便在供暖初期及过程中向居民答疑解惑。该公司自集中供热起，还开启24小时服务热线，同时线上全程监控热用户用热安全情况。为了方便新老用户及时顺利办理用热事宜，该公司不仅优化用热申请相关流程，还组织专业人员上门为热用户提供技术指导全程服务。

供暖季到来，淮安市汇能热力有限责任公司相关工作人员提醒广大用户，按照正确规范流程操作开启供暖模式，安全用汽，放心用暖。同时，也提醒广大市民，近日如果在我市主城区路边、河边等发现有管道冒出蒸汽现象，大家不必惊慌，这属于供暖初期蒸汽管网正常排潮现象。伴随供暖稳定运行，这些蒸汽现象也会逐渐减弱或消失。如果在路边遇见标有“高温危险”字样的隔离设施，大家经过时请小心绕行，避免烫伤。