■通讯员 陆成之
24岁的朱俊是农业银行淮安淮阴小营支行客户经理。入职不到3年的他,凭着对事业执着的追求和对工作极端负责、勇于奉献的精神,在担当中历练、在岗位上发光,在职业成长的路上一步一个脚印,用心、用情、用力挥洒青春汗水,在平凡岗位上展示一名时代青年的风采。
苦练履职基本功
“不懂业务,寸步难行。”朱俊深知,银行是一个专业性很强的行业,一次粗心就可能引发服务纠纷,一个环节遗漏就可能造成资金损失。从上岗第一天起,他就把学习作为职业成长的第一追求,刻苦钻研业务知识、苦练操作技能。白天跟班学习,他认真听、仔细看、用心记、反复悟,归纳履职要点。中午网点歇业,他静静地翻看贷款档案,帮助指导老师整理资料、履行报批流程。晚上回到家中,他继续学习基础知识、职业操守、规章制度。在紧张而忙碌的岗位上,他围绕“一岗多能”目标,坚持干中学、学中干,学思践悟、知行合一,从没有放松对自己的要求。
目前,朱俊已获得个人客户经理、个人信贷管理、对公客户经理、法人信贷管理等8个岗位资格,成为普惠金融战线一名不可多得的业务骨干。
搏击市场显身手
客户是一个一个跑出来的,市场是一步一步拼出来的。无论在城区网点,还是在农村网点,朱俊始终把“干一行、爱一行、干好一行”作为自己的履职信条,在平凡的岗位上默默奋斗。他总是说,有限的市场属于抢先抓早、善于对接的人。
作为客户经理,朱俊时刻谨记自己的职责,根据不同客户的金融需求,准确把握业务市场脉搏,主动走进园区企业、市场商户、乡镇街道、田间地头等,精准对接目标客户,细耕深耕城乡业务市场,服务好每一位客户,办理好每一笔业务,做到客户大小一个样、路途远近一个样。
功夫不负有心人。先后担任淮阴承德路支行、马头支行、小营支行3个网点客户经理的朱俊,已累计办理农户、小微企业等普惠贷款310余户、金额1.4亿元。在“万人进千村”活动中,他完成客户建档470余户、授信金额7000万元。
模范带头当表率
“我是党员,要发挥模范带头作用,要在目标任务面前挑重担、攻难关。”在第一次参加承德路支行党支部党员大会时,朱俊说出了自己的心声。
一名党员就是一面旗帜。面对新形势新要求,朱俊严格要求自己,在技能上精益求精,在履职中细心谨慎,在急难险重任务面前一马当先,时时处处当表率、做示范、走在前列。每天,他起早贪黑跑市场,走街串巷忙调查,紧张快干求突破,一心扑在工作上。外拓营销时,他渴了喝口自备的矿泉水,累了坐下来歇一歇,错过食堂就餐时间就在超市买袋方便面。履职过程中,不论严寒还是酷暑,不论上班还是休息,只要一个电话、一个短信,朱俊都会在第一时间响应。对他来说,客户所急、单位所需就是他的服务所向、履职所指。
食品批发商资金短缺,他利用线上贷款帮助其走出困境;春耕时节,他积极参加党员先锋队,进村入户开展工作;代发工资单位员工工资卡需要激活,他与同事一起提供上门服务;贷后管理时,帮助借款人搬运饲料不慎滑入鱼塘,全身衣服湿透,他没有一句怨言……
心中有责任,脚下有力量。脚踏实地的朱俊,在磨炼中成长,在奋斗中追求,用实际行动诠释着一名农行人的使命与担当,用青春力量践行着一名党员对事业的执着与追求。