■通讯员 朱 盼　　

本报讯 为积极贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，江苏涟水太商村镇银行高度重视优化银行账户服务工作，通过账户管理平台切实提升客户体验，有效优化企业账户服务问题，助力构建和谐营商环境。

该行运用账户管理平台，积极开展单位账户管理工作，通过搭建账户信息、企业信息统一账户管理平台，实现对大数据的应用，做好客户尽职调查工作。输入客户单位名称，可以查询到工商信息，包括营业执照基本信息、受益所有人信息、股权结构、历史变更、经营异常情况等。在客户申请开户的第一时间在账户管理平台进行尽职调查，可查询其工商经营情况，提前了解客户信息，再结合上门尽职调查，全方位、多渠道了解企业经营情况。当客户营业执照存在问题时，可以第一时间告知客户，及时处理，提升该行账户服务质效，让客户少跑腿，优化客户体验，提升客户满意度。

江苏涟水太商村镇银行将“双百”创建作为该行的工作目标，细化“双百”创建工作要求，落实在日常工作环节中，抓牢日常工作细节，通过持续提升账户服务满意度，提升群众满意度。