■通讯员 陈素伟

本报讯 今年以来，涟水县石湖镇人大紧扣县委十二届六次全会精神，特别是县委书记洪然调研石湖时强调的“用心用情办好各项民生实事，让发展更有温度、更具质感、更有保障”相关要求，深入一线问需于民，主动作为解决问题，长效推进保障民生，确保各项民生实事落细落实，不断增强群众的获得感和幸福感。

找准一个方法，即一线工作法。今年汛期，石湖镇先后经历了两次短时强降雨。8月27日的强降雨造成部分居民小区发生内涝，群众反响较大。了解到相关情况后，镇人大立即带领相关条线和村居负责人对镇区所有雨水管网进行地毯式摸排，先后排查出下水道堵塞6处、水位倒灌2处、沟渠淤积2处。相关条线迅速组织人员对排水系统进行疏通清淤，购置2台水泵用于应急处置。9月20日，该镇再次遭遇强降雨。但这次，全镇小区总体排水通畅，未发生大面积内涝，小区排水问题得到有效解决。今年以来，结合民生大走访等活动，县、镇人大代表深入一线，拜访企业10余家，走访农户2000余户，其中困难户700余户，先后完成三旗村危桥修建、架设与盐城交界的“石关路”162盏路灯等与人民群众利益密切相关的事项26个。

明确一个方向，即兜牢民生底线。镇人大代表主动带队进村入户，督促相关条线落实特殊困难群众排查救助帮扶专项行动。在走访外口村和四兴居委会两户孤儿时，帮扶代表了解他们的生活情况，为他们购置学习生活用品，设身处地帮助他们解决困难。镇人大代表组织开展“微心愿”活动，募集社会资金2.6万元，点亮312名在校留守儿童微心愿，让他们感受到社会的关心和温暖。另一方面，镇人大代表始终把教育和医疗作为群众感受最直接、最明显的民生实事来推进。今年先后督促政府投入20余万元为学校安装空调28台、电风扇50台；奖励优秀教师、先进教育工作者和新考取本科大学生30余万元；投入40余万元对卫生院雨污管网设施等进行提档升级；医疗领域人大代表积极联系南京等地医学专家到石湖卫生院开展义诊活动。开展民生兜底工作时，各级代表尤其注重打好基础，主动担当作为，让民生保障有力度、有温度。

建立一个机制，即常态化闭环处理。始终坚持“民有所呼、我有所应”，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力解决群众合理诉求。镇人大督促建立民生问题处理闭环机制，定期把常态化大走访发现的问题、“12345”平台反映的问题和群众来信来访诉求，整理成问题清单。每一个问题都由政府第一责任人直接落实，与相关条线和村居一起，明确解决时间和责任人，确定解决方案，确保反映问题“件件有人问、件件有落实”，问题解决后及时销号，并坚持举一反三，确保同类问题不再发生。截至目前，由镇人大牵头解决各类涉及民生问题86件，化解率100%。同时，督促各村居代表主动作为，全年督促解决各类民生问题不少于5件，真正做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，进一步增强广大群众的归属感和获得感。