■通讯员 郑亚平
本报讯 淮安区施河镇是全国知名的“教学具之乡”,教体装备企业众多。工行楚州施河支行自2021年12月成立以来,高度重视企业融资需求,不断加快拓展客户,积极挖掘潜力客户,促进辖内普惠金融持续稳健发展。
开展全员培训。该行利用晨夕会由客户经理对所有员工开展普惠金融业务的相关学习培训,确保每一名员工熟悉普惠流程与相关材料,对操作过程中遇到的问题都能作出详细专业的解释,体现员工的专业素养。
抓住一切客户。工行楚州施河支行企业客户众多,员工在柜面抓住一句话营销的契机认真摸排潜在客户,在办理业务过程中了解具体情况,业务完成后留下客户信息为后续营销工作做好准备。该行多次拜访该镇教具、制造、食品加工等企业,成功完成了多笔贷款业务。在普惠工作开展的同时,该行加大与周边企业的业务黏性,抓住时机联动营销,促成了辖内一家企业批量开卡代发工资等业务的落地。
工行楚州施河支行将持续跟进现有企业,努力拓展与周边企业的互动和联系,继续多举措全方位营销,持续推动普惠指标的完成和落实,为客户提供丰富多元的金融产品和优质服务,展现工行风采。