■融媒体记者 孔 雪
通 讯 员 张晓梅
他是同事眼中敬业笃行、沉稳干练的技术能手,也是冲锋在前、以苦为乐的“拼命三郎”。多年来,他凭着不怕苦、不怕难的韧劲和拼劲,在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。他就是中国电信股份有限公司淮安分公司企业信息化中心OSS班班长朱建亮。
什么是OSS?“OSS是Operation Support Systems 的缩写,也就是操作支撑系统,是电信业务开展和运营必需的支撑平台。”朱建亮解释道,OSS由资源管理、服务开通、割接维护和客户服务等部分组成,系统间通过统一的信息总线有机整合在一起,负责全网的通信质量及运行的检验和管理,并记录和收集全网运行中各种数据的情况。“可以说,我们的工作贯穿了公司的全部业务流程,是企业的核心所在。”
自2009年参加工作以来,朱建亮就一直奋战在信息化战线上。工作期间,他多次参加省公司“OSS系统结构性优化项目”“全光网改造工程”等重大运营系统的研发和全省推广上线工作,全力保障OSS系统这一电信核心生产系统的高效稳定运营。2022年初,省公司提出,全省OSS系统要从2.0升级到3.0,实现OSS系统全面上云、去O的目标。
OSS系统升级,并非简单的数据迁移,而是一个工作量庞大的系统性工程。作为OSS班班长,朱建亮第一时间与省公司取得联系,着手准备前期各项工作。新系统顺利上线,需要对现有系统中的各类资源数据进行整改提升。为此,朱建亮主动与各相关业务部门对接,共同商讨资源提升方案。朱建亮还编写了资源提质自动化处理脚本,大大提升了工作效率。在各业务部门的协同配合下,朱建亮先后完成超100万资源数据的提质工作,为新系统上线打下了坚实的基础。去年10月份,省公司正式确认淮安作为新系统首批推广地市后,朱建亮又第一时间组织相关业务骨干开展新系统测试工作,针对测试过程中发现的问题,积极与省公司及厂家沟通,高效解决问题。在他的带领下,淮安电信累计完成2100余项系统功能测试,解决堵点400余个。
今年3月,淮安电信已圆满完成前期各项功能测试,可以说,新系统上线条件已经成熟。这时,为确保新系统能百分之百平稳上线,朱建亮提出要在上线前尽量压降现网在途单,不让“带病”工单影响新系统。为此,他组织相关部门协同配合,用不到两周时间将系统中的在途单从2万余张压降到上线时的200多张,有力保障了新系统的平稳有序运营。在新系统上线后,淮安电信未接到一起关于在途单引起的报障,真正实现了OSS3.0系统平稳有序上线,得到了省公司的高度认可,也为后续其他地市推广新系统积累了宝贵经验。
匠心铸就电信梦,精神彰显价值观。在朱建亮身上,体现的是新一代电信人的精神。一分耕耘一分收获,朱建亮凭借一点一滴的经验积累,全面过硬的专业知识,脚踏实地的工作方式,用实干书写了奋斗者之歌!