（上接A1版）该项目用地约1450亩，涵盖酿酒车间、不锈钢罐区、陶坛酒库等多个部分。每部分审批要求不一，事项繁琐。就在企业负责人为难之际，帮办人员送来正负面两份清单，涉及43个事项、98个节点、15个部门。其中，正面清单当“向导”，项目审批应该准备什么材料，一目了然；负面清单来“避坑”，项目审批容易出什么问题，提前预警。在清单助力下，该项目推进迅速，于今年2月8日晚上10点，顺利完成4个单体的施工许可证办理，实现“五证齐发”“拿地即开工”。

“帮办，不能完全依靠帮办员个人素质，还必须形成制度化安排，梳理共性问题，提供个性方案，批量化推进项目。”张佩佩介绍，涟水县按照“四类项目”投资形态，对每个项目的拿地、审批、施工、投产4个阶段，量身定制全流程责任正负面清单。在正面清单中，围绕项目建设全生命周期，梳理明确技改扩能项目19个事项32个节点、租赁厂房项目12个事项26个节点、购置厂房项目16个事项23个节点、新增用地项目45个事项98个节点，逐一明确到责任部门。同时，由代办中心牵头梳理出21个负面问题清单，进一步厘清招引单位、投资主体、要素部门责任，把正负面清单与各方责任人讲透说明，让企业少走弯路。

“智能化”监督，让问题早被发现

安防手套生产二期项目是涟水县2023年新签约的重大项目。在办理营业执照时，意外情况发生：企业名称和一期项目投资企业名称相似度高，系统无法审核通过，导致项目推进“卡了壳”。今年3月9日，“‘涟快办’项目管家系统”检测到该异常情况，立即向涟水县项目代办中心和引资单位主要负责人发出提示办理预警。县项目代办中心代办员张晓丽收到通知后，第一时间询问企业方关于企业名称修改的意见，并同相关负责人就此事进行现场会办，很快将“堵点”打通。“项目进展情况，政府工作人员比我们自己还熟。”该企业负责人惊叹道。

“帮办，靠人的主观能动，也要靠技术辅助。”张佩佩介绍，涟水县开发“涟快办”项目管家APP智慧平台，创新“云跟进”“云提醒”等云服务场景，项目办理情况随时可记录、可查询、可服务、可督查，实现办事电子化、办公掌上化。既让县级层面和帮办单位尽快了解和推进项目，又能及时提醒相关责任单位主动超前服务、并联服务，形成帮办合力。针对服务过程中出现的消极敷衍、久拖不决等问题，县“两办”和营商办联动督查跟进，有效提升项目代办工作效率。