■通讯员 西 游
本报讯 日前,淮安日月洲酒店管理有限公司荣获“淮安市青年文明号”称号。该公司积极发挥青年职工多、青年人思维活跃和敢闯敢拼的优势,用心用情服务,做优做强品牌。
学习夯实根基。公司定期组织青年职工学习政治理论,开展爱国主义实境课堂教育,举行“红色经典”读书心得分享会,用好“学习强国”“青年大学习”学习平台,引导青年职工以学铸魂,努力提高政治素养。结合单位实际情况,采取技能培训、技术比武、实战演练等形式,帮助青年职工提升餐饮、客房、会务等方面服务技能,练就过硬本领。
实践锤炼本领。公司开展多岗位交流轮岗,青年职工面对业务“跨界”不畏惧,勤学苦练,用实际行动擦亮青春底色。公司与南马厂街道郎颜村结成共建单位,组织青年职工走进村部开设植物科普课、走访慰问困难群众;与当地农户联种联销,每年帮助销售西瓜、草莓等农产品4000余公斤。
创新引领发展。公司餐饮团队推出西游主题系列菜品,并结合客户需求推出“夜宵”配送服务;企划团队从零起步,搭建线上销售直播间,自主培养主播3名、助播4名,直播销售额超160万元。公司营销团队对接抖音、携程、美团等线上平台,强化实时预订功能,实现客户“一订式”入住;房务团队为入住客户提供园区游玩接驳专车,让客户尊享VIP超值服务,打通客户服务“最后一百米”。
该公司负责人表示,将进一步引导青年职工践行“敬业、协作、创优、奉献”理念,锻造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、朝气蓬勃的青年队伍,爱岗敬业、积极作为,同心共建美好日月洲,以实际行动吹响“青年文明号”。