■通讯员 赵万平

本报讯 近年来，洪泽区西顺河镇增强做好人大代表建议办理工作的使命感、责任感，着力在提高人大代表满意率和问题落实率上下功夫，多措并举，确保人大代表建议办理工作取得实效。

建立机制，强化责任。西顺河镇建立办理人大代表建议机制，强化各自责任，形成交办、领办、督办、反馈责任制。镇人大主席团精心整理归纳人大代表建议、意见、批评，认真研究商讨、沟通、落实。镇政府及时召开人大代表意见建议办理专题交办会。落实过程中，镇人大主席团监察部门跟踪督办、及时反馈。在交办会上，按照各职能部门职责职能，将人大代表建议意见交办给承办单位。对建议办理工作作出具体部署和安排，并明确办理时限和办理要求。能够办理的，领办和牵头部门制定落实计划；不能办理的，领办和牵头部门详细说明原因，并耐心向人大代表解释。

加强沟通，提高质量。在落实过程中，镇人大主席团主动担当，采取“前、中、后”全程跟踪的沟通方式，加强与人大代表和承办部门的沟通与联系。通过上门走访、座谈、邀请人大代表现场查看等方式，了解人大代表的真实想法、对办理工作的意见和建议。多次组织承办部门和人大代表见面，沟通办理进度，反映群众意见，共同商讨解决途径和办理办法，确保有序可控，从而提高办理工作质量。建议、意见承办后，镇人大主席团及时与人大代表沟通，征求人大代表建议、意见落实满意度，确保建议、意见落实办理有实效。

公开督办，务求实效。镇人大主席团将提出建议的人大代表名单、人大代表建议内容、建议承办单位、办理计划、办理进度和人大代表满意度在全镇范围内进行公开。公开形式多样，有书面公开，也有微信工作群公开；有定期公开，也有按照需要随时公开；有督查前公开，也有督查后公开。落实过程中坚持重点督办、难点督办等方式，实行重点建议重点督办、难点建议主席团督办，提高意见建议的办结率和落实率，使人大代表所提的建议真正落到实处。以公开督办倒逼承办单位重视并踏实办理，从而确保建议办理取得实效。