■通讯员 徐 稳

本报讯 今年以来，淮安区淮城街道为民服务中心始终坚持“规范、公开、便民、高效”的工作目标，以服务广大群众为宗旨，创新公共服务方式，致力为群众提供便民服务。

便民服务全科化。为方便群众办事，淮城街道为民服务中心将民政、社保、医保、残联、计生等群众常办事项纳入全科窗口，打造进一个“门”办、到一个“窗口”办的便捷政务服务新模式。一窗通办压缩了群众办结时间，提高了办事效率，让群众少跑腿就能办成事，得到群众一致好评。

志愿服务多样化。淮城街道为民服务中心“孺子牛”志愿者服务队积极开展慰问困境儿童、推进消费维权、迎“六一”情暖童心、与爱同行、为低收入家庭维修小家电等活动。丰富的助民惠民活动，不仅增强了志愿者服务队的凝聚力，也让困难群众感受到党和政府的关心和爱护。

工作措施便民化。淮城街道为民服务中心以群众需求为导向，以便民、惠民、利民为服务目标，调整工作时间，创新服务方式，推出电话预约、上门服务、错时延时服务等举措，极大方便了办事群众，提升了群众的幸福感和满意度。