■通讯员 王 惠

本报讯 近日，由市二院运营质量管理处主办的2023年品管圈（多维工具）大赛暨医院品质管理与工具应用培训在该院举办。市二院党委副书记、院长张晓雨出席活动并致辞，副院长姜福金作总结讲话，职能处室全体人员参加活动。

张晓雨在致辞中表示，质量管理是医院高质量发展的核心内容，品管圈是持续改善质量管理、撬动医院高质量发展的重要工具。该院一直把质量改进作为重点工作抓落实、抓实效。希望通过本次活动进一步提高医务人员善于发现问题和勇于解决问题的能力，巩固与扩大品管圈成果，促进服务品质不断提升，推动服务能力和管理能力再上新台阶。

姜福金表示，本次活动搭建了一个非常好的交流沟通平台，能让一线医务人员积极参与医院质量管理，通过以赛促学、以赛促升，将科学的管理理念深植心中，在医院质量管理工作中认真分析质量数据、细致查找问题并持续改进，推动市二院实现稳步向好的高质量发展。

该院运管处副处长蔡丛青以《医院品质管理与工具应用》为题，结合案例，从品质管理理念、品质管理多维工具及综合应用等方面进行讲解。授课内容既有理论深度，又兼具指导性和实际可操作性，进一步加深了大家对质量管理工具的认识与运用。

此次品管圈大赛内容丰富、成果丰硕，涵盖多个重点领域、关键诊疗环节。各圈组从圈名选择、圈徽意义、主题选定、计划拟定、原因分析、对策拟定与实施等方面展示团队改进进程和成果，灵活运用甘特图、柏拉图、鱼骨图等多种品管圈手法，将持续质量改进的理念传达到每一位听众。专家评委对参赛圈组的成果汇报给予高度评价，并提出宝贵建议。

经过激烈角逐，该院急诊科生命同行圈获一等奖，眼科爱眼圈、麻醉科护航圈获二等奖，药学部春泥圈、骨科抗栓圈获三等奖，泌尿外科点滴圈、公卫处共助圈获优胜奖。

市二院将以此次品管圈大赛为契机，聚力品管、深化内涵，创新品质管理方法、拓展多维管理工具应用，不断推进品质管理改善，助力医院跑出高质量发展“加速度”。