■通讯员 戚皓靖

本报讯 近日，盱眙县淮河镇立足群众急难愁盼问题，以“农村人居环境改善工作”为议题，开展人大代表“面对面”问政会，现场8名人大代表、选民代表就该镇人居环境相关问题，向镇综合执法局、农村工作局、人居办、水务站等相关单位部门讨“说法”、要“答案”。

以察实情为切入点，聚焦民之所盼，精选议题。定好向，把群众需求作为第一选择，把群众呼声作为第一信号，从民声中寻方向、找问题。该镇人大主席团紧扣民生实事难点、群众关注焦点、政府工作重点，在广泛征集人大代表、人民群众意见并与政府沟通基础上，提出“农村人居环境改善工作”问政建议议题，报镇党委研究确定。把好关，组织该镇相关领域人大代表围绕人居环境议题进行专题调研视察，组织代表到一线查看，深入剖析痛点，掌握第一手资料。结合人大代表日常进站坐班、走访选民收集的问题清单，从中梳理、筛选群众反映比较集中、代表呼声较大、长期存在的“老大难”问题，最终确定8个现场问政提问问题。

以纾民困为关键点，破解民生难题，现场问政。直面询问，“辣不怕”。通过“面对面”问答形式，8名人大代表、选民代表现场提问，相关部门、单位当场答疑解惑，针对现场提出的“街道干不干净、公厕有没有、小区整不整洁、河水清不清澈”等问题，当场拿出整改举措，并作出限期整改承诺。临时追问，“不怕辣”。除事先沟通、准备的“开卷题”，也有临时提出、追问的“附加题”。列席旁听的人大代表、部分群众代表对问题进行补充提问，相关部门、单位全部认领，确保真问真答、问出实效。

以办实事为发力点，增进民生福祉，闭环监督。该镇人大主席团将持续跟进问题清单，跟踪督办提出的问题，形成督查、落实、满意度测评、再督查、再落实的闭环监督模式。综合运用听取汇报、执法检查和组织“回头看”等多种形式开展跟踪督办。限期落实整改，对仍不满意的，会再次要求整改，或依法提出质询案，推动问题整改一抓到底、落地见效。将以视频实拍的形式，对问题整改情况进行全镇通报，切实把小事办实、急事办妥，办出实效、办出高水平高质量。

以求实效为落脚点，引导群众参与，组织评议。该镇人大主席团邀请部分群众代表列席问政活动，问政结束后发放满意度测评表，让人大代表和群众代表共同为政府“答卷”评分。该镇党委书记在问政会中要求各承办单位在承办过程中要通过多种形式主动与代表、选民、群众保持联系，征求他们对问题办理的意见，随时了解办理情况，将问政中提出的“麻烦事”变成“方便事”，赢得了群众“点赞”“叫好”。