■通讯员 周欣然

本报讯 今年以来，洪泽区东双沟镇人大主席团组织区、镇两级人大代表进村入户，打通联系服务群众的“最后一公里”，帮助党委政府把工作真正做到老百姓心坎上，在推进社会治理现代化上实现新提升。

深入交流沟通，收集群众意见。东双沟镇人大主席团充分发挥“家站点”作用，定期开展以“听民声、察民情、解民忧”为主题的人大接访日活动，认真倾听来访群众意见和建议。组织人大代表进村入户展开走访，与群众面对面交谈，全面了解群众的急愁难盼，确保收集问题不留盲区、听取意见不留死角。

加强源头治理，化解矛盾纠纷。东双沟镇人大主席团安排人大代表轮流值班，常态化参与信访接待活动，配合镇信访办、司法所及村委会及时与群众沟通，耐心做好劝导工作，对群众反映的合理需求给予妥善解决，争取将各类矛盾隐患化解在萌芽阶段，从源头上促进社会和谐稳定。

及时跟踪督办，提升工作实效。人大代表接待群众时，对能解答的问题进行现场答复；对暂时未能解决的问题，详细记录后反馈给镇政府，继而交由相关部门具体承办，镇人大主席团跟踪督办，并将办理情况反馈给人大代表和信访群众，确保选民反映的问题得到有效解决。后续通过不定期回访，加强与信访群众的沟通，避免出现重复上访的情况。