■融媒体记者 黄秋怡
通 讯 员 姜琳玲
本报讯 “没想到仅用2天就办结了,真方便!”5月19日,27岁的市民李炳浩收到了来自淮安经开区行政审批局推送的短信,告知他申请的高校毕业生职业培训和“淮青缘”交友联谊两项服务均已获得有关部门答复,可以参加相关活动。
“只需提交一张申请表,就能办理青年从教育、实习到成家立业的相关事项。”淮安经开区政务服务中心主任丁雯告诉记者,备受李炳浩称赞的便是我市在全省首创的“青年服务一件事”新模式,今年3月在淮安经开区试点成功后,作为“淮安经验”被全省加快推进“一件事一次办”现场会向全省推介。
作为持续深化“放管服”改革、加大“淮上关爱一件事”集成服务改革力度的重要举措,“青年服务一件事”为符合条件的青年提供希望工程“圆梦行动”、大学生暑期实习、高校毕业生就业服务、“淮青缘”交友联谊等系列事项一站式申报服务。
“以往,各类青年服务事项要跑多个部门,提交材料多、办理流程长。我们通过减环节、减材料、压时限,聚力打造淮安青年服务‘一站通’,让高频事项便捷办理、暖心政策直达受众,让淮安青年服务更有温度、更接地气、更加高效。”丁雯说。
据介绍,“青年服务一件事”践行“聚集资源、聚力服务”主旨,建立跨部门联动审批服务机制,通过“互联网+”线上模式和“一站式”线下服务,为青年发展提供最便利的服务。线上,在江苏政务服务网淮安旗舰店上线“青年服务一件事”板块,打造全省首个青年服务集成平台,申请人只需在网上进行申报,各部门便可在线对申请进行审核并签章,实现青年服务事项不出家门即可办理;线下,在市、县区(园区)、镇街三级团组织办公室设置“青年服务一件事”专窗,明确由专职人员进行统一收件办理和咨询辅导。通过“4合1”,即将原来的4张申请表单分析归并为一套表单,形成“一张清单、一个流程、一套表单”,实现青年数据“一网联”、集成服务“一键办”。“青年服务一件事”推行以来,实现材料精简率超60%,办理时间总体缩减75%。
立足青年需求,我市将持续探索服务青年成长成才“最优解”。在总结前期试点经验的基础上,我市收集青年关注度高、需求量大的事项,打造“青年服务一件事”2.0升级版,切实为青年排忧解难,不断提升在淮青年的幸福感、满意度。