■通讯员 西 游
本报讯 5月5日上午,西游集团召开“五一”假期运营复盘总结会议,对西游记文化体验园“五一”假期运营工作进行回溯,总结经验做法,查找短板弱项,并对做好即将到来的旅游旺季运营工作进行部署。集团党委书记、董事长、总经理赵明冬出席会议并讲话。
4月29日—5月3日,西游记文化体验园接待游客15.85万人次,单日最高人次达5.36万人,同比增长334.77%,单日接待游客量、营收创历史新高。
会议充分肯定“五一”假期各运营项目取得的成绩,向“五一”期间辛勤付出的全体“西游人”表示感谢。会议指出,“五一”期间,西游记文化体验园总体运营安全、有序、精彩,在活动开展、客流营收、宣传曝光上都交上了一份令人满意的答卷,西游品牌的美誉度、影响力得到极大提升。会议强调,今年是旅游行业疫情防控平稳有序转段后第一个完整运营年度,做好运营管理各项工作至关重要。要客观理性看待运营中存在的不足,列出清单、及时整改,优化服务、提升品质。针对接下来的旺季运营工作,各部门要立足岗位、躬身实践,全力服务大局;各子公司要围绕硬件、服务、效率、效益、宣传和能力等方面做好提升工作,不断激发创新活力,打造更多热点爆点,共同打赢运营旺季保卫战,为高质量完成全年目标任务奠定坚实基础。