■融媒体记者 吴海涛

“诚实就是真实无欺，既不自欺，也不欺人；守信就是重诺言，守信用。就我个人而言，诚实守信就是要用心为每一位游客做好服务工作，并及时发现不足予以改善。”淮安龙宫大白鲸嬉水世界有限公司现场主管朱镜鲜表示，在她心中，诚实守信是最基本的职业素养，干工作必须实事求是、严谨负责。

2017年参加工作以来，朱镜鲜在龙宫大白鲸嬉水世界零售店铺经营中始终秉持“用心服务”理念，在工作中恪尽职守。2021年，她获评“淮安市诚信个人”。“‘客户第一，诚信至上’是我们的工作原则，‘质量为首，用心服务’是我们的工作理念。”她认为，对企业而言，诚信是无形的资产，是企业发展的原动力，也是市场经济的核心竞争力。

“诚信在经济发展中发挥着越来越重要的作用。怎样才能让每一名员工意识到诚信的重要性，是我们这个团队常常思考的问题。”朱镜鲜说，为提高员工整体素质，她每月会组织大家学习各项工作规范，举办诚信故事讲坛，定期开展经营服务知识测试，促进团队成员整体素质提高。