■通 讯 员 祁 帆

融媒体记者 杨丹丹

日前，全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会召开。这是市委市政府第三年将重特大项目攻坚暨优化营商环境大会作为新春第一会。几年来，“项目为王、环境是金”工作导向深入人心，淮安市税务局更是将此作为开展工作的落脚点。

2022年，淮安市税务局创新实施“一把手走流程”活动，市县（区）两级“一把手”深入工作一线“走流程、察实情、办实事”，采取“陪同办”“亲自办”形式，从办理纳税人、基层税务人角度真实体验、感受办税流程，靠前化解办税“堵点”，主动破解办税“梗阻”，促进办税流程再优化、办税体验再升级，推动税收高质量发展迈上新台阶。

带头“挑重担”落子“善作为”

“‘一把手走流程’是调研工作的创新举措，通过发挥‘关键少数’的主要推手作用，督促全系统各级领导干部带头扛起责任，深入到工作困难多、纳税人缴费人意见多、矛盾风险多的地方，采取‘沉浸式’参与、‘换位式’体验、‘零距离’倾听的方式，发现问题、制定方案、改进工作，提高企业和群众的获得感、满意度。”市税务局党委书记、局长王火生表示。

在推动调研工作落实中，市税务系统专门制定印发了《淮安市税务系统进一步加强基层调研工作方案》，明确要围绕深化税收征管改革、优化税收营商环境、防范区域重大税收风险、减税降费等重点、堵点、风险点，加大调查研究力度，持续跟进落实。活动启动以来，两级“一把手”带队开展基层调研100余次。

王火生赴庆鼎精密电子（淮安）有限公司和淮安澳洋顺昌光电技术有限公司，实地查看企业生产车间，参观生产流水线，听取企业发展、市场销售等情况介绍，并就优化税收营商环境等方面进行交流；金湖县税务局主要负责人带队到该局第一税务分局（办税服务厅），从辅导纳税人网上申请到受理审批，现场全流程观摩并操作受理增值税留抵退税业务；洪泽区税务局“一把手”前往辖区涉税中介机构，与记账人员共同办理留抵退税申请、月度和季度申报、新办企业套餐、发票领用和发票增版增量等高频线上业务……

一时间，“一把手走流程”活动像一阵春风，激活了淮安税收工作“一池春水”，各地税收部门呈现出干事创业的勃勃生机。

找准“小切口”助推“大发展”

通过走进基层一线、走进办税厅、走到纳税人缴费人身边，“一把手”在“走流程”的过程中，查找发现了一系列问题、短板：

（下转A2版）